جوجل تربط حسابات المستخدمين بأرقام هواتفهم دون موافقتهم

أثارت آلية تستخدمها شركة جوجل للتحقق من أرقام الهواتف على الأجهزة العاملة بنظام أندرويد مخاوف بشأن خصوصية المستخدمين، بعدما تبين أنها تربط رقم هاتف المستخدم تلقائياً بجميع حسابات جوجل المسجّل الدخول إليها على الهاتف نفسه، بما فيها الحسابات الثانوية التي يرغب أصحابها في إبقائها منفصلة عن حساباتهم الشخصية.

وأفادت تقارير متخصصة بأن إعداد التحقق من رقم الهاتف (Phone Number Verification) يعمل افتراضياً، ما قد يؤدي إلى إضافة الرقم إلى حسابات يستخدمها الشخص للعمل أو لأغراض مؤقتة، دون ظهور طلب مستقل للحصول على موافقته على ربط كل حساب، بحسب موقع "Android Central". 

وأكدت جوجل، في صفحة الدعم الخاصة بالميزة، أن الأرقام التي يجري التحقق منها تُضاف إلى جميع الحسابات المسجّل الدخول إليها على الجهاز، وأن ذلك يشمل الحسابات وأرقام الهواتف الحالية، وكذلك التي تُضاف مستقبلاً.

ويعني ذلك أن إضافة حساب جديد إلى الهاتف تؤدي إلى ربطه بالأرقام الموجودة على الجهاز، بينما يُضاف أي رقم جديد إلى الحسابات المسجّلة عليه، وفقاً لشرح الشركة.

وتبرز حساسية هذه الآلية لدى المستخدمين الذين يوزعون أنشطتهم بين حساب شخصي، وآخر للعمل، وثالث للاستخدام المؤقت، سعياً إلى التحكم في البيانات المرتبطة بكل منها، فوجود الحسابات على هاتف واحد قد يصبح كافياً لربطها برقم أراد صاحبه قصر استخدامه على حساب محدد.

ونقل "Android Central" عن مستخدمين على منصة "Reddit" قولهم إنهم تلقوا رسائل مفاجئة من العنوان "noreply-phone-verification@google.com"، تبلغهم بالتحقق من أرقام هواتفهم، رغم أنهم لم يتخذوا خطوة صريحة لتفعيل هذا الربط.

وبالنسبة لهؤلاء، كانت الرسالة أول إشارة تفيد إضافة الرقم إلى حسابات أخرى.

وأوضحت جوجل أن التحقق يساعد في تشغيل خدمات تشمل تسجيل الدخول واستعادة الوصول إلى الحساب، وتحديد الموقع في حالات الطوارئ، ورسائل "خدمات الاتصالات الغنية" RCS، ومشاركة الملفات عبر ميزة Quick Share.

وتحاول الشركة ومشغّل الاتصالات إعادة التحقق دورياً من الأرقام للتأكد من استمرار ارتباطها بالمستخدم، مع احتمال تطبيق رسوم من المشغّل، بحسب صفحة الدعم.

ولا يعني تجدد النقاش أن الآلية بدأت هذا الأسبوع، إذ أن "صفحة الدعم" عُدّلت بين أغسطس وأكتوبر 2025 لتوضيح التفعيل الافتراضي وإضافة الأرقام إلى جميع الحسابات على الجهاز، ويحدد ذلك نطاقاً زمنياً لتعديل الشرح المنشور، دون أن يحسم موعد بدء تطبيق السلوك على جميع المستخدمين.

طريقة تعطيل ربط رقم الهاتف على جوجل

ويمكن إيقاف التحقق التلقائي عبر فتح الإعدادات على الهاتف، ثم اختيار "جوجل"، والدخول إلى "جميع الخدمات"، ومنها إلى "الخصوصية والأمان"، ثم "التحقق من رقم الهاتف"، وتعطيل خيار "التحقق من أرقام الهواتف تلقائياً". وقد تختلف أسماء القوائم قليلاً بحسب الجهاز ولغة واجهته.

لكن تعطيل الخيار لا يحذف الروابط التي أُنشئت بالفعل، وفقاً للتقرير؛ لذلك يتعين مراجعة الحسابات التي لا يرغب المستخدم في الاحتفاظ برقم هاتفه داخلها، وإزالة الرقم يدوياً من كل حساب.

ويتم ذلك من خلال فتح إعدادات حساب جوجل المقصود، ثم الانتقال إلى "المعلومات الشخصية"، واختيار "معلومات الاتصال"، ثم "الهاتف"، وتحديد الرقم المراد حذفه، واختيار إزالته.

وتوضح جوجل أن تغيير الرقم أو حذفه من الحساب يؤثر في بعض خدماتها فقط، وأن خدمات أخرى تستخدم الرقم قد تتطلب مراجعة إعداداتها بشكل مستقل، ومنها إعدادات التحقق بخطوتين.