[ITmedia ビジネスオンライン] 生成AIで商品選び、なぜ「人」が求められる？ 購入後に6割がモヤモヤ

���������ELIVE�z�M�F
�uAI�i���v�����z���������錻����‚����u�ς���V�X 2026 �āv

• �J�Ó��F9��14���i���j�` 9��18���i���j
• �`���F�I�����C���Z�~�i�[
• �Q����F����

�@AI���u���������v�̌����ɂȂ��Ă��邩������Ȃ��B�r�W�l�X�}�b�`���O�T�[�r�X��W�J����t�����e�B�A�i�����s�a�J��j�ɂ��ƁA���i�I�тŐ���AI�𗘗p����l�̖�6�����AAI�ɂ���ʂ̃f�[�^��r�Ɏ��ԓI�E�S���I�ȕ��S�i�^�C�p���j�������Ă��邱�Ƃ����������B

�u�w���ɂ�����AI�X�g���X�nj�Q�v�Ɋւ��钲���i�摜�̓C���[�W�A�񋟁F�ʐ^AC�j

�@�������ł̏��i�I�тŐ���AI���ǂ̒��x���p���Ă��邩�q�˂��Ƃ���A�u���p���Ă���v��34.7���������B

�@���p���Ă���l�ɁA����AI���񎦂����ʂ̃f�[�^���r���邱�Ƃɔ��������邩�����ƁA�u������v��60.3���ɏ�����B�񎦂������ʂ̑��������S�ƂȂ��Ă��邱�Ƃ�����������

���i�I�тł̐���AI�̗��p�x�����^��ʂ̃f�[�^��r�ɔ��������邩�i�v���X�����[�X�����p�A�ȉ����j

�@���i�I�тŐ���AI�𗘗p����ۂ̕s���E�s���𕷂��ƁA�u���̕΂����񂪂Ȃ����v�i48.9���j���ő��B�����Łu���E���鏤�i���{���Ɏ����ɍ����Ă��邩�v�i33.4���j�A�u����╡�G�Ȕw�i�ւ̔z�������邩�v�i20.3���j���������B

�@����AI�����E�������i�𔃂�����A�{���ɂ���ŗǂ������̂��ƃ��������������Ƃ��u����v�Ƃ����񓚂�61.5�����߂��B

����AI���p���̕s���E�s���^AI�����E�������i�̍w����Ƀ��������������Ƃ����邩

�@����AI����u���C�����͂悭������܂��v�ȂǂƋ����̌��t��������ꂽ�ہA�ǂ��v���Ă���̂��B�ł����������̂́u���S���͂��邪�A�D�i�Ӂj�ɗ����Ȃ��v�i23.5���j�B�u���X�����S�ɋ����Ȃ��v�i13.1���j�Ɓu������Ȃ���������v�i13.0���j�����킹��ƁA�񔼐�����a���╨����Ȃ��������Ă����B