Россиянам назвали правильный порядок действий при срабатывании рамки на выходе из магазина

Юрист Кырлан: Срабатывание рамки в магазине не дает охраннику права досматривать человека

Срабатывание противокражной рамки само по себе не превращает покупателя в правонарушителя и не дает охраннику автоматического права досматривать человека или его сумку, рассказал доцент юридического факультета Финансового университета Марчел Кырлан. В разговоре с «Лентой.ру» он разъяснил права сторон и назвал правильный порядок действий для покупателя.

Охранник вправе обратиться к покупателю, попросить остановиться, предъявить чек, добровольно показать содержимое сумки либо повторно пройти через рамку, пояснил юрист. Однако важно отличать просьбу об осмотре от принудительного досмотра.

С 1 сентября 2026 года статья 15 Федерального закона № 427-ФЗ дает частным охранникам при обеспечении установленного внутриобъектового или пропускного режима право проводить осмотр вносимого и выносимого имущества. Но закон одновременно прямо указывает, что предъявление имущества для такого осмотра не является обязанностью гражданина. Речь идет именно об осмотре в рамках установленного режима, а не о праве самостоятельно рыться в личной сумке или карманах покупателя

Марчел Кырландоцент юридического факультета Финансового университета

По словам юриста, принудительный досмотр — уже другая юридическая процедура. Статья 27.7 КоАП РФ относит личный досмотр и досмотр находящихся при человеке вещей к полномочиям специально уполномоченных должностных лиц. Полиция вправе досматривать вещи при наличии предусмотренных законом оснований, а также если есть основания полагать, что человек скрывает предметы хищения. Процедура проводится с соблюдением установленных законом гарантий — с понятыми либо видеозаписью и оформлением протокола. Частный охранник магазина такими полномочиями не обладает.

«Поэтому требование "откройте сумку, сейчас мы сами посмотрим" покупатель вправе не исполнять. Охранник не вправе самовольно выхватывать сумку, вытряхивать из нее вещи, требовать вывернуть карманы или проводить фактический обыск. Роспотребнадзор также последовательно исходит из того, что досмотр сумок относится к компетенции полиции, а охранник может лишь предложить гражданину добровольно показать содержимое», — подчеркнул Кырлан.

Аналогично следует относиться к предложению «пройти в служебное помещение», отметил юрист. Само по себе такое предложение обязательным для покупателя не является. Если речь идет о выяснении причины сигнала рамки, человек вправе предложить разобраться на месте — повторно пройти через рамку, предъявить чек или дождаться сотрудников полиции. Принудительно увести покупателя в подсобное помещение только потому, что сработала сигнализация, охрана не может.

«У частного охранника, однако, есть право на задержание, и здесь важно не впадать в другую крайность. Согласно части 3 статьи 15 закона № 427-ФЗ лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемый объект или иное правонарушение в предусмотренных законом случаях, может быть задержано охранником для незамедлительной передачи полиции. То есть если охранник непосредственно видел хищение, оно зафиксировано видеонаблюдением либо имеются иные объективные признаки совершенного правонарушения, закон допускает задержание. Но задержание это не разрешение устроить собственное расследование или досмотр, задача охраны заключается в пресечении правонарушения и передаче человека полиции», — заявил Кырлан.

Материалы по теме:

При срабатывании рамки покупателю следует не конфликтовать и не пытаться демонстративно уйти, а спокойно уточнить причину требования, рекомендовал юрист. Если охранник настаивает на принудительном досмотре, корректная позиция — сообщить, что добровольного согласия на досмотр нет и при наличии подозрений следует вызвать полицию.

Есть и еще одна практическая гарантия, о которой покупатели почти не знают, добавил юрист. По действующему закону, если частный охранник обращается к гражданину, тот вправе потребовать предъявить удостоверение частного охранника и личную карточку. Такая обязанность прямо закреплена в части 11 статьи 15 закона № 427-ФЗ. Если же охрана применяет силу без достаточных оснований, препятствует выходу без законного задержания, отбирает личные вещи или самостоятельно проводит досмотр, стоит зафиксировать происходящее, вызвать полицию, записать данные охранника и сохранить видеозаписи и контакты свидетелей.

В дальнейшем действия могут быть обжалованы, а при причинении вреда возможно ставить вопрос и о его компенсации. Охрана вправе обеспечить безопасность магазина и пресечь реальное правонарушение, но сигнал противокражной рамки сам по себе не превращает частного охранника в сотрудника полиции и не дает ему право проводить досмотр личных вещей.

Ранее Марчел Кырлан назвал правильные шаги при ошибке в начисленных налогах.