Millionen für Tramhäuschen: Anzeigetafel für Fahrgäste versperrt

• Die Basler Tramhaltestelle «Marktplatz» wird nach einer rund siebenmonatigen Bauphase wieder befahren.
• Doch Fahrgäste sind mit dem Resultat nicht zufrieden. Das Wartehäuschen steht so, dass die Sicht auf das Anzeigedisplay verdeckt wird.
• Das Bau- und Verkehrsdepartement erklärt, die Anzeigetafel müsse exakt so platziert sein. So ist sie für ÖV-Nutzende mit Behinderungen zugänglich.

Rund sieben Monate wurde die Tramhaltestelle am Basler Marktplatz behindertengerecht umgebaut. Das Megaprojekt kostete insgesamt 7 Millionen Franken. Seit Mitte Oktober ist der Tramstopp wieder befahrbar. Doch in den sozialen Medien hagelt es bereits Kritik und die Planung wird als Schildbürgerstreich verteufelt.

Das Ärgernis: «Die Tafel versteckt sich hinter dem Häuschen. Wenn man sie ablesen will, muss man ganz nach vorne watscheln», so ein User.

Ein Augenschein vor Ort zeigt: Die Anzeigetafel ist je nach Position tatsächlich nicht ganz einfach zu lesen.

«Schlechter ist es nicht geworden, aber eine Verbesserung hat es auch nicht gegeben», findet André Peter am Montagmorgen. «Bevor es geändert wurde, war es genauso blöd», so André. Er ist froh, dass die Baustelle, die den Tramverkehr durch die Innenstadt lahmgelegt hat, Geschichte ist.

René (62) findet die Situation mit der Tafel «total nervig». Das Problem sei ihm schon länger aufgefallen, wie er sagt. Tram-Nutzerin Jeannette (75) erklärt gegenüber 20 Minuten: «Ich muss immer hin- und herlaufen, weil ich meistens hinten einsteige.»

Darum muss die Anzeigetafel genau dort stehen

Der Ort, an dem die Anzeigetafel platziert wird, wurde mit Bedacht so gewählt, wie Daniel Hofer, Sprecher des Bau- und Verkehrsdepartements, erklärt. «Die digitale Anzeige muss bei Haltestellen jeweils bei der zweiten Türe der haltenden Trams stehen. Die zweite Türe richtet sich an Fahrgäste mit Behinderungen und die Anzeige verfügt über eine Taste zur Sprachansage.» Diese Taste ermöglicht sehbehinderten und blinden Menschen, Abfahrtszeiten und Störungsmeldungen zu hören.

Zur Kritik sagt der Sprecher, dass nicht alle Ansprüche in einem stark genutzten Raum erfüllt werden können. Das Wartehäuschen sei so platziert worden, dass auch Gastrobetriebe am Marktplatz weiterhin gut rausstuhlen könnten, so Hofer.

Wie schaust du die Abfahrtszeiten nach?

Ich schaue immer auf die Digitalanzeige.

Pina Olivia Wiemer (pow) arbeitet seit 2026 für 20 Minuten. Sie ist seit Mai 2026 Praktikantin bei der Lokalredaktion Basel.