אחרי שהואשמה שהמסכים שלה מאזינים למשתמשים: LG מגיבה
תחקיר חשף כי מסכי הטלוויזיה של LG מרגלים לכאורה אחרי המשתמשים אפילו כשהם כבויים ומנותקים מהרשת - אבל ב-LG טוענים שהכל פייק ניוז
תמונה: גיקטיים
בשנים האחרונות מסכי הטלוויזיה הפכו להרבה יותר חכמים, עם חיבורים לרשת, חנויות אפליקציות, שלטים מתוחכמים, אינטגרציות וכן – גם מיקרופונים ובחלק מהמקרים אפילו מצלמות. אבל כפי שכבר למדנו בעבר, עם היכולות הללו גם מגיעים סיכונים לא קטנים. כעת אנחנו מקבלים תזכורת לסכנות הללו, לאחר שתחקיר טען כי המסכים של LG לא סתם מאזינים לכם לכאורה, אלא עושים את זה גם כשאתם חושבים שהמסך כבוי. כמה ימים אחרי הסערה, ב-LG מחליטים להגיב.
האם המסכים של LG מקליטים אתכם כשהם כבויים?
תחקיר שפורסם על ידי ערוץ Gamers Nexus בשיתוף עם Level1Techs וחוקרי אבטחה עצמאיים, בחן מספר דגמים של מסכי LG, בהם מסך הדגל של החברה, ה-G5. לפי התחקיר, המסכים של LG סורקים את הרשת האלחוטית המקומית, מחפשים מכשירים נוספים שמחוברים אליה ושולחעם את המידע לשירות LG Ad Solutions, שעושה בדיוק את מה שאתם חושבים שהוא עושה – פרסומות.
אבל זה לכאורה היה רק קצה הקרחון. לפי התחקיר והבדיקות שהוצגו, מסכי הטלוויזיה של LG יכולים להשתמש במיקרופון המובנה בהם גם כשאתם חושבים שהם כבויים (במצב Standby), ואפילו כשהם מנותקים מהרשת. ברגע שהמסכים התחברו בחזרה לרשת – קובצי האודיו נשלחו. וכמובן, אי אפשר לשכוח את ההאשמות בשימוש בטכנולוגיית ACR – אבל זו האשמה שכבר צפה בעבר והובילה לתביעה של מדינה ראשונה, ולא רק LG משתמשת בה.
כל זה קורה על רקע התחקיר הקודם של Gamers Nexus שבו הוא הזהיר מפני רכישת מסכי LG, בטענה כי היא מתקינה על המחשב שלכם אפליקציה באופן אוטומטי, אוספת מידע וגם מקפיצה לכם פופאפים של McAfee. במיקרוסופט התערבו וגרמו ל-LG לנטרל את הפופאפים, וב-LG טענו כי הסירו את ההתקנה האוטומטית של התוכנה בארצות הברית.
"תפיסות שגויות"
כעת, ב-LG מחליטים להגיב לטענות על האזנה וריגול. בהצהרה באתר הרשמי של היצרנית נכתב כי ישנן "תפיסות שגויות" בנוגע לאופן הפעולה של מסכי LG. לדברי החברה, היא לא מקליטה או מתעדת שיחות של המשתמשים באופן תדיר, אלא שעיבוד ה-Speech to text מופעל רק אם המשתמש ציין את מילת ההפעלה או לחץ על כפתור המיקרופון בשלט. כל עוד ה"Wake-word" לא זוהה, הקול לא מעובד לטקסט, מאוחסן או עולה לשרתי החברה. עם זאת, Gamers Nexus טען, לאחר פרסום ההבהרה של LG, שהמסכים של החברה בכל זאת אוגרים מידע גם בזמן שהם נמצאים במצב המתנה. וטען כי החברה משתמשת ב-Dark Patterns כדי לגרום למשתמשים שלה לאשר את כל התנאים, ולהוביל לכך שהמשתמש יאשר בעצמו את המעקב אחריו. לזה LG לא הגיבה במדויק.
KioskNews shows a cleaned-up reading view extracted from the publisher’s page — the original always lives on their site, not ours.