百貨風雲》砸10億改造北車!新光三越吳昕陽力拼台中店浴火重生
〔記者卓怡君/專題報導〕台灣百貨龍頭新光三越去年因台中店氣爆意外事件停業226天,營收蒸發逾百億元,台中店丟掉蟬連14年的全台百貨店王寶座,由台北101取代,新光三越副董事長吳昕陽率領團隊成功克服前所未有的逆境,展現高度韌性,如今台中店浴火重生,強勢回歸,今年新光三越再拿下北車商場經營權,砸下10億元進行改造,卡位「樞紐經濟」,加速多角化布局,今年新光三越將解鎖「千億元」新高紀錄。
新光三越2024年營收956億元,距離千億元規模僅差一步之遙,卻因台中店的氣爆意外,去年營收降至830億元,重新出發後,新光三越今年1-8月以來業績年增高達28%,台中店業績已恢復95%業績,尤其最近食品館改裝後,來客數大增,全館業績較去年翻倍成長,台中店力拚重回全台百貨店王,全台新光三越業績將挑戰1000億元大關,希望改寫新高紀錄。
新光三越今年1-9月來客數成長約5%,今年週年慶與日本獨家合作寶可夢30週年系列活動,人潮擠爆信義計畫區,創下新光三越信義新天地單日來店人次高達31萬的新高成績,最近台灣限量版的粉紅爆炸頭皮卡丘每日吸引逾千人漏夜排隊,萬人空巷,可說是今年最驚人的「現象級」百貨熱潮,吳昕陽用心經營日本任天堂與寶可夢關係多年,更多次御駕親征飛往日本與任天堂總部洽談,成功把遊戲IP化做百貨吸客密碼。
吳昕陽正面看待台灣內需景氣,隨著週年慶陸續登場,首波六店順利達到成長目標,吳昕陽指出,台灣今年全年GDP上看12%,既有店的業績年增3%,去年底推出頂級金卡會員一對一服務,目前已有1.5萬名金卡,貢獻新光三越20%業績,今年1-6月全台新光三越共更新530個品牌櫃位,更新櫃位最多就是台中店,改裝效益顯著。
新光三越今年7月承接台北車站商場,吳昕陽指出,此舉代表新光三越朝新的「樞紐經濟」邁出第一步,樞紐經濟不僅限於鐵道,而是新的travel retail(旅遊零售),將以台北車站為示範打造出成功模組,進一步延續並複製到未來其他交通節點,未來將加大擴展樞紐經濟的發展。
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