장년층 고독사 막자…청주시, AI활용 안전망 구축

충북 청주시청 임시청사 전경. 청주시 제공.

충북 청주시가 인공지능(AI)을 활용해 장년층 1인 가구의 정서적 고립을 조기에 감지하고 고독사 예방에 나선다.

청주시는 13일 충북과학기술혁신원에서 심심이, 충북과학기술혁신원과 ‘정서고립 선제감지 및 적시개입 에이전틱 AI 기술개발사업’ 업무협약을 했다.

과학기술정보통신부가 주관하는 이번 사업은 2028년 12월까지 국비 총 85억원이 투입되는 프로젝트다.

이 사업 핵심은 이용자가 AI와 나누는 일상적인 대화를 분석해 정서 및 생활 변화를 파악하고, 고독사 위험 신호가 감지되면 전문기관과 연계해 즉각적인 지원을 제공하는 ‘AI 기반 정서안전망’을 개발하는 것이다.

협약에 따라 청주시는 50~64세 장년층 고독사 위험 1인 가구 대상자 발굴을 맡아 2027년 30명, 2028년 100명 등 총 130명 규모 실증을 진행한다. 심심이는 해당 AI 기술의 실증 및 보급을 담당하며, 충북과학기술혁신원은 참여기관 간 협력체계 조정과 사업 운영을 총괄 지원한다.

청주시는 이번 에이전틱 AI 기술을 기존에 운영 중인 안부우편, 빨래지원, 스마트 안부살핌 서비스 등 고독사 예방사업과 연계해 복지 사각지대를 차단한다는 구상이다.

에이전틱 AI는 정서와 상황을 이해해 스스로 판단·행동하는 기술이다.

청주시 관계자는 “이번 협약으로 민간 최신 AI 기술을 고독사 예방이라는 공공복지 현장에 적용할 수 있는 기반이 마련됐다”며 “사회적 고립 위험가구를 조기에 발견하고 필요한 지원을 빈틈없이 제공해 지역사회 돌봄 안전망을 촘촘히 강화하겠다”고 말했다.