第三方供應商系統疑被入侵涉逾5萬宗預訂 國泰稱涉電郵證件資料

國泰航空公布，接獲全球旅遊科技公司 Amadeus IT Group, S.A. 的通報。該公司系統於2023年8月至2026年9月期間遭未獲授權人士登入，存取約5萬3千宗預訂資料，主要涉及預訂參考編號、乘客姓名及航班資料。其中小部分個案涉及額外的個人資料或遭存取，包括但不限於聯絡電郵及電話、旅遊證件資料或飛行常客計劃號碼等，但未有證據顯示有財務或付款相關資料被不當存取。

國泰表示，星期三接獲 Amadeus通報，並指對方是旅遊科技解決方案供應商，服務全球數以百計的航空公司，包括國泰航空。國泰航空星期四獲Amadeus 提供的進一步詳情，指其發現有未獲授權人士使用系統帳戶的登入憑證，擅自存取其系統內的旅遊訂位資料，當中包括與國泰航空相關的訂位紀錄。

Amadeus確認已採取應對行動，包括重設密碼，並已加強系統的監察及偵測能力。目前 Amadeus 並未發現證據顯示受影響資料遭不當使用。

國泰說，事件對國泰航空的系統及營運並無影響，已就事件通知有關當局，正展開調查，待確立相關詳情後，將個別聯絡受影響顧客。國泰對顧客造成的憂慮及不便深表歉意。