Geen bezorging en verkeerde winkelprijzen na 'veiligheidsincident' bij Albert Heijn

Albert Heijn, Etos en Gall & Gall kampen sinds zondagmiddag met een storing. Dat komt volgens Albert Heijn door "een IT-incident". Websites, apps en de klantenservice zijn hierdoor niet beschikbaar. Ook kunnen online bestelde boodschappen niet worden bezorgd.

"We hebben direct maatregelen genomen om onze IT-omgeving te beschermen. Onderdeel daarvan is het preventief tijdelijk uitschakelen van een aantal systemen", schrijft Albert Heijn in een verklarin

Door de storing kunnen ook de prijzen in de supermarkten verkeerd worden weergegeven. Op de elektronische schapkaarten staan mogelijk de actieprijzen van vorige week, in plaats van de huidige prijs.