Globalna awaria Microsoftu. Ekspert o przyczynie i ogromnych stratach

Globalna awaria usług Microsoftu w czwartek i piątek wiązała się z utratą dostępu do poczty elektronicznej i narzędzi biurowych, takich jak Outlook czy pakiet Office. Awaria objęła też asystenta AI tej firmy o nazwie Copilot. Zakłócenia odnotowano między innymi w bankach, sądach i instytucjach rządowych w 74 krajach. Potencjalnie mogły dotknąć ponad 430 milionów użytkowników.

W sobotnich "Faktach po Faktach" Piotr Konieczny z portalu Niebezpiecznik odniósł się do problemów technologicznego giganta. - W tym konkretnym przypadku Microsoft rzetelnie i szybko, choć z czasem z dziwnym doborem słów, informował o tym, co się dzieje - ocenił.

Dodał, że "dokładny raport z tego incydentu będzie znany za dwa do pięciu dni".

Gość Piotra Kraśki był również pytany o przyczynę awarii. - Dziś wiadomo, że była to zmiana w konfiguracji sieci, co spowodowało przeciążenie obsługi urządzeń szyfrowanych. Serwery nie przechodziły testów sprawności, które realizuje się, by sprawdzić, czy wszystko działa w infrastrukturze. Było to jednak automatycznie wyłączane. To z kolei powodowało, że ten ruch, którym te serwery normalnie zajmowały się, musiał być rozłożony na inne serwery, które jednak nie dawały sobie rady - analizował Piotr Konieczny.

Uzależnienie się od jednego dostawcy

Podkreślił, że sam incydent był "bez precedensu" ze względu na długość trwania. - Awaria trwała ponad dobę. Straty już teraz szacuje się na 500 milionów dolarów, ale pewnie ta kwota jeszcze urośnie - ocenił Konieczny.

Gość został również zapytany o kwestię dotyczącą zbyt dużego uzależnienia świata od jednego dostawcy tego typu usług.

- Wybór jest. Tak naprawdę to wygoda decyduje, co wybiera dana firma, organizacja, czy administracja kraju. W zasadzie co roku borykamy się z takimi dużymi incydentami, które albo wyłączają połowę internetu, albo nie chronią odpowiednio przed zagrożeniami - podsumował Piotr Konieczny.