[ITmedia News] 松屋アプリ、9日ぶり復旧 「お詫び」でポイント最大3倍

著者 岡田有花

[ITmedia]

　牛丼チェーン「松屋」を運営する松屋フーズホールディングスは11月6日、不正アクセスを受けて10月28日から停止していた「松屋公式アプリ」の復旧が完了したと発表した。利用にはアプリの更新が必要。

　11月30日まで、アプリ内の弁当予約サービス「松弁ネット」で、付与される「松屋ポイント」を2倍、モバイルオーダーで3倍にするキャンペーンを行う。

利用にはアプリの更新が必要だ

松屋公式Xの告知より

　同社は10月28日、公式アプリの管理システムへの不正アクセスを検知し、公式サイトとアプリ、松弁ネットなどを停止。30日、公式アプリの管理システムから約238万件の個人情報（会員ID、氏名、電話番号など）が漏えいしたと発表していた。原因や侵入経路の詳細は調査中。

　サービス停止から9日経った11月6日午前、公式Xで「本日午後〜夜にかけて復旧見込み」と告知し、午後1時55分に復旧の完了を発表した。今後は安定稼働と再発防止に努めるとしている。

　公式アプリ停止中の補償として、11月・12月は「前月の購買金額に応じた予定ランク」より1ランク上位のランクに設定することも発表済み。

10月30日の発表より（アプリ停止中の補償など）

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