67歲沈春華首辦敬老卡 親臨戶政事務所只花18分鐘

〔記者林南谷／台北報導〕前主播沈春華1959年2月13日出生，今年67歲，12日透露日前終於去申辦已延後2年的敬老卡，驚喜整個過程迅速又確實，忍不住要給一個大大的讚！

沈春華是在臉書發文分享申請敬老卡的驚喜過程，「我在一樓辦敬老卡，帶著身分證、大頭照，填好表格後，大約只等了1分鐘，卡片就做好了；承辦人員笑容滿面，還主動遞給我一張停車折抵券。」

接著沈春華到3樓申請新的戶口名簿，繳了30元，很快又辦妥，「現在為了環保，已經不再提供裝戶口名簿的塑膠套，工作人員卻很貼心地拿來一個大信封讓我收好，還問：需要停車折抵券嗎？我笑著說：樓下已經給我了，謝謝！」

兩件事情、不同樓層，沈春華從走進去到全部辦完，前後只花了18分鐘，想起以前在美國念書時，到公家或私人機構辦事情，光是詢問一件事，常常就得排隊等上好半天，最後還未必得到答案。那天，她手上2小時的停車折抵券，連五分之一都沒用到，忍不住跟幾位承辦人員說：「謝謝妳們，妳們太棒了！」

沈春華說，民眾到政府機關辦事，流程簡化了，效率提高了，更重要的是：「人的距離拉近了。」她特別提及「為民服務」這4個字，不再只是掛在牆上的標語，「效率是一種專業，親切是一種溫度，兩者都有，才真正讓人『足感心』。」