墾丁指標飯店喊出合理房價 打造「不踩雷」度假體驗

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未來墾丁的競爭戰場將轉向「度假體驗」的完整性，客人並非不願意花錢。（記者蔡宗憲攝）

面對國旅市場的結構性轉型，如何挽回消費者信心已成為恆春半島觀光業的當務之急；屏東縣觀光協會理事長王信超指出，國旅當前最大困境並非單純的價格競爭，而是「信任流失」；墾丁福華飯店總經理張積光認為，未來競爭核心不在於「誰最便宜」，而是透過合理房價與高品質服務，讓遊客重拾「來墾丁，不會踩雷」的信心。

王信超表示，過去追求「高房價、高評分」的模式已不合時宜，現在必須推動合理化市場，以「低房價、高品質」吸引遊客回流；這項思維也獲得墾丁福華飯店的認同，總經理張積光認為，關鍵不只是價格，而是讓消費者感覺「值得」。

張積光舉例，許多銀髮族團體年年到墾丁舉辦同學會，還有大型企業選擇在此進行教育訓練，看中的是服務品質與CP值，當業者能提供超值的服務，價格就不再是阻礙，而是品牌價值的體現。

墾丁凱撒飯店總經理郭軒作認為，未來墾丁的競爭戰場將轉向「度假體驗」的完整性，客人並非不願意花錢，而是不確定花這筆錢是否能得到相應的回報，唯有建立起「不踩雷」的市場口碑，讓消費者在安排行程時感到安心，才能從根本解決國旅信心危機。

除了飯店服務升級，王信超也點出外部環境的不足，特別是夜間活動場域過於依賴墾丁大街，導致遊憩體驗單一化；他呼籲應開發更多具在地特色的夜間場域，並結合「高高屏」區域資源，將餅做大。

屏東縣民宿協會理事長余松華認為，目前恆春半島已有許多優質民宿房價落點在1600至2300元之間，顯見「高房價」往往是被放大的標籤，消費者應善用OTA平台比價與週間預訂。

面對市場轉型，恆春半島觀光業者正集結力量進行「改革」；透過房價合理化與服務品質的升級，期許能重塑墾丁品牌，讓國境之南的觀光熱潮重現。

許多銀髮族團體年年到墾丁舉辦同學會，還有大型企業選擇在此進行教育訓練，看中的是服務品質與CP值，當業者能提供超值的服務，價格就不再是阻礙，而是品牌價值的體現。（記者蔡宗憲攝）