Ресурсное управление: 10 принципов сохранения энергии для руководителя в IT

Стандартный совет — жестко разделять профессиональное и личное — звучит разумно, но подходит не всем. У меня, например, четкой границы нет. Могу додумывать рабочую задачу вечером, читать профильную литературу в выходной или быстро глянуть почту в отпуске. При этом нет ощущения, что работа высасывает все ресурсы. Все дело в интересе и правильной расстановке приоритетов.

Привет, Хабр! Меня зовут Максим Ковтун, я управляющий партнер направления «Разработка и тестирование» в IBS. Большая часть моего дня — встречи, управленческие задачи и постоянное переключение между разными вопросами. Расскажу, что помогает мне сохранять работоспособность при такой нагрузке, и в конце соберу главное в чек-лист.

Сначала проверьте, к той ли стене приставлена лестница

Основа продуктивности — заниматься тем, что действительно интересно. Если задача цепляет, ты тянешься к ней сам, как к сложной стратегии: не нужно заставлять себя, хочется проверить следующую гипотезу. Тогда работа не ограничивается рамками с 9 до 18. Ты продолжаешь обдумывать идеи не из чувства долга, а из любопытства.

Да, интересны не все задачи. В любой работе есть рутина и процессы, которые хочется изменить. Важно их соотношение. Пока таких задач меньше, с ними можно мириться. Но когда они начинают преобладать, появляется ощущение, что ты топчешься на месте.

Иногда усталость — не от переработки, а от движения в направлении, которое уже не твое.

Поэтому полезно периодически калибровать вектор. Можно быстро подниматься по лестнице, а потом обнаружить, что она приставлена не к той стене.

Стоит время от времени спрашивать себя:

• по-прежнему ли мне интересно то, чем я занимаюсь;

• узнаю ли я что-то новое;

• каких задач становится больше — развивающих или бессмысленных;

• есть ли на текущем месте эксперт, у которого можно учиться;

• туда ли ведет меня сегодняшний набор дел.

Искусственный интеллект не освободил мое время

Когда генеративные инструменты активно развивались, многие ждали, что они снимут часть нагрузки. У меня получилось иначе: свободного времени не прибавилось — появилась еще одна «рука», которой можно сделать больше.

ИИ помогает быстрее получать и агрегировать информацию, исследовать темы, проверять идеи, создавать прототипы и пробовать то, на что раньше не хватило бы времени. Растет не количество свободных часов, а объем результата. Например, раньше онбординг нового разработчика в производственном проекте занимал до двух недель. С использованием ИИ-агентов, которые позволяют быстро изучить проект, этот процесс сокращается до 1–3 дней.

Это вдохновляет, но требует жестче расставлять приоритеты. Иначе освободившееся время быстро заполняется новыми задачами.

Когда задач много, их нужно приоритизировать

При большой загрузке легко потерять фокус: все кажется срочным, человек начинает хвататься за все сразу. В итоге силы уходят, а прогресса нет.

Помогает простой порядок:

• выписать все задачи;

• расставить по важности;

• определить, что нужно сделать сейчас;

• зафиксировать, что можно делегировать, а что можно отложить;

• двигаться по списку последовательно.

Иногда нужен взгляд со стороны. Я помогаю коллегам с приоритетами, но и сам периодически обращаюсь к руководителю за обратной связью. Внутри потока задач не всегда легко понять, что действительно важно.

У каждой встречи должна быть цель

Большая часть дня — встречи. Чтобы понимать, куда уходит время, я распределяю их по цветам: стратегия, коммерция, персонал, проекты, обучение, клиенты, руководители. Так календарь показывает структуру недели и помогает сверять ее с приоритетами.

Перед встречей я стараюсь понять:

• зачем она нужна;

• можно ли решить вопрос без созвона;

• нужен ли там я;

• какого решения от меня ждут.

Если моя роль непонятна, спрашиваю прямо: «Ребята, я здесь зачем? Послушать, принять решение или что-то сделать?» Людей часто добавляют на встречи на всякий случай. Но если у участника нет конкретной роли, время потрачено зря. Такая проверка сохраняет не только время, но и внимание.

Для сложных задач нужно уединение

Из-за встреч и коротких задач в течение дня сложно сосредоточиться на документе или концепции. Стараюсь резервировать для этого час-два в календаре, но получается не всегда.

Идеальные условия для глубокой работы — условный офис в выходной: тихо, никто не дергает, не просит переключиться. Не потому, что нужно работать по субботам, а потому, что для сложной задачи важна временная недоступность.

Дома сосредоточиться труднее: близкие видят, что ты рядом, и считают тебя доступным. Иногда достаточно уйти в другую часть офиса или сменить привычное место — это помогает вернуть фокус.

Бессмысленные задачи и конфликты выматывают сильнее высокой нагрузки

Сложная, но содержательная задача может заряжать. Простая, но бессмысленная – вымотать сильнее нескольких часов напряженной работы. Если процесс можно изменить — я стараюсь это сделать. Если понимаю, что на борьбу уйдет слишком много времени и сил — делегирую. Не каждую стену нужно пробивать головой.

Еще один сильный источник усталости — конфликты, особенно когда люди по-разному понимают слова, ожидания или зоны ответственности. Полностью избежать таких ситуаций нельзя. Но чем быстрее удается вернуть ясность и договориться, тем меньше внутреннего ресурса уходит на додумывание.

Разобравшись с тем, что нас истощает, логично перейти к тому, как мы восстанавливаемся. Для меня лучшая перезагрузка — не бездействие, а смена деятельности.

Не обязательно искать одну кнопку перезарядки

Многие ищут универсальный способ восстановления: йогу, медитацию, бег. У меня такого нет. Вместо одного постоянного хобби я периодически пробую что-то новое. Собираю с сыном бумажные модели, хожу в пешие и горные походы, за грибами и на рыбалку, участвую в корпоративных кибертурнирах, читаю фантастику, путешествую по новым городам, пробовал сноуборд, скалолазание, практическую стрельбу и так далее. Список не закрыт!

Пассивный отдых тоже нужен, особенно при физической усталости. Но долго лежать на пляже я не могу: через пару дней хочется куда-то поехать, что-то посмотреть. Сначала стоит понять, от чего именно ты устал. Если от тела — нужна пауза. Если от однообразия — помогает переключиться на что-то другое.

Лучший отдых — смена деятельности

На практике я убедился, что смена типа деятельности — это лучший отдых. Чтобы восстановиться, не обязательно неделю лежать на диване. Иногда достаточно переключиться на задачи другого типа.

Недавно по выходным занимался ремонтом после того, как залили соседи. Это хорошо переключает после цифровой среды: результат можно потрогать, ошибки сразу заметны. Код можно переписать и запустить заново, а дырку в плитке, просверленную не там, уже не исправишь. Ремонт требует планирования, но добавляется физическая нагрузка, и голова отдыхает от привычного контекста.

В новых занятиях для меня особенно ценно ощущение неизведанного, необходимость изучить что-то новое. Перед рыбалкой нужно разобраться, какая рыба водится в новом месте, на что ее ловят, какие снасти брать. Возможность ненадолго стать новичком и погрузиться в незнакомую область — это и есть переключение.

Короткие отпуска помогают не выпадать из ритма

Обычно я беру отпуск несколько раз в год – на неделю или максимум на десять дней. Стараюсь куда-то выбираться с семьей раз в квартал. Для меня главное — сменить обстановку. Новое место переключает. Например, в поездке я трачу не более 15–20 минут в день на проверку контекста, и этого достаточно, чтобы вернуться в ритм без стресса от горы писем.

Операционными задачами в отпуске не занимаюсь. Появляется время подумать о стратегии, новых технологиях или изучить тему, до которой не доходили руки. Это уже похоже на саморазвитие: выходишь из режима «что нужно решить сегодня» и думаешь, куда двигаться дальше.

Сон и физическая форма реально помогают восстанавливать энергию

Про сон — да, банально, но все равно будет не лишним напомнить об этом еще раз. Мой текущий ритм жизни такой — сплю около шести часов: ложусь ближе к полуночи, встаю в районе 6:30, часто просыпаюсь до будильника. В отпуске я сплю дольше и чувствую, что восстанавливаюсь лучше.

Намного заметнее на самочувствие влияет физическая форма. Для ее поддержания у меня достаточно простая система: по утрам зарядка, периодическая силовая с гирей, домашний велотренажер, контроль питания и калорий, 6–10 тысяч шагов в день. Хорошая форма для меня — не столько внешний вид, сколько свобода движения и запас сил.

Как в итоге оставаться в ресурсе

Главное — системно и честно отвечать себе на вопрос: занимаюсь ли я тем, что действительно имеет для меня значение. Если ответ «нет», усталость будет гарантирована, сколько бы вы ни спали.

Речь не об идеальной работе без рутины — такой не существует. Важно, чтобы осмысленных и интересных задач оставалось больше, чем тех, которые просто терпишь. Для этого полезно периодически проверять вектор, менять тип нагрузки и искать новое.

Работа может занимать значительную часть жизни и не разрушать ее, пока сохраняются интерес, свобода выбора и ощущение движения. Если любопытство сменяется постоянным истощением — стоит остановиться и пересмотреть режим.

Моя короткая памятка

• Проверяйте направление. Важно не просто хорошо выполнять задачи, но и понимать, туда ли они ведут.

• Следите за соотношением. Рутина неизбежна, но она не должна вытеснять интересное.

• Определяйте причину усталости. Иногда нужно выспаться, иногда —  переключиться, иногда — изменить процесс.

• Меняйте тип нагрузки. Работа руками, рыбалка, игра или изучение новой области могут восстановить лучше бездействия.

• Возвращайте задачам порядок. Если все срочное — выпишите и расставьте приоритеты.

• Проверяйте цель встреч. Каждый участник должен понимать свою роль.

• Управляйте технологиями. ИИ помогает сделать больше, но не освобождает время сам по себе.

• Не ищите один универсальный способ. Лучше иметь несколько занятий для смены фокуса.

И главное, если постоянно приходится заставлять себя возвращаться к работе — начните не с новой техники продуктивности. Сначала проверьте, к той ли стене приставлена ваша лестница.