Sernac emite alerta de seguridad para 324 vehículos de las marcas Jeep y RAM por desperfecto que implica riesgo para la seguridad

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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió este viernes una alerta de seguridad para 324 vehículos de las marcas Jeep y RAM que se encuentran en poder de consumidores, debido a un desperfecto en las cámaras de retroceso que podría representar un riesgo durante las maniobras.

En detalle, la empresa Stellantis Chile S.A. informó al organismo sobre el problema que afecta a los modelos Gladiator y Wrangler, de Jeep, y a las camionetas 1500 y 2500 de RAM, comercializados entre septiembre de 2025 y octubre de 2026.

La advertencia involucra 324 unidades que ya están en poder de consumidores, otras 405 que se encuentran en stock y 226 que están en camino.

El desperfecto se produce porque, en algunos vehículos, el software de la central multimedia podría provocar que no se muestre la imagen de la cámara de retroceso, aumentando el riesgo de un accidente durante la maniobra.

De acuerdo con la información entregada, hasta el momento no se han reportado accidentes asociados a esta falla.

La empresa señaló que procederá de manera preventiva a inspeccionar las unidades afectadas y, en caso de ser necesario, actualizará el software de la central multimedia.

“La reparación tiene una duración aproximada de hasta 30 minutos y no tiene costo para los consumidores afectados”, se informó. Para realizar el procedimiento, los propietarios deben contactar a las marcas a través de sus canales telefónicos o sitios web.