鄧炳強：全面優化消防安全處理投訴機制 消防處履行「兜底」責任

保安局局長鄧炳強表示，保安局和消防處為回應宏福苑火災獨立委員會的報告，將會推出幾項重點措施，包括嚴控消防裝置關閉及失效，建議修例將主要消防裝置關閉，由事後通知提升為法定事前審批，關閉期不會超過60日。消防處會就樓宇大型維修工程，與相關部門推出聯合巡查，如果主要消防裝置未能有效運作，相關部門會發出停工令。

鄧炳強說，會加強監管承辦商，已經建議修例，將承辦商註冊，由永久改為每5年續期一次。如果有違紀又符合公眾利益，消防處處長可以即時暫停相關註冊。

他又說，會全面提升特大火警應變能力，包括針對棚網樓，研發救援滅火的策略，利用人工智能及滅火機械人等先進科技，提升救火效能及對消防員的保障。

鄧炳強又說，會全面優化消防安全投訴處理機制，消防處會充份履行「兜底」責任，凡是向消防處投訴、又涉及消防安全的個案，消防處都會接手處理，即時指派聯絡員跟進。如果投訴屬於其他部門的範疇，消防處亦會繼續跟進，直至其他部門接手為止。