Apple promete solucionar un molesto bug que provoca cuelgues en los iPhone 18 Pro

Usuarios de los iPhone 18 Pro y Pro Max se han topado con un molesto bug que provoca cuelgues y reinicios forzados, pero una solución está en camino. Según publica 9to5Mac, Apple ha confirmado que la próxima semana se lanzará una actualización que corregirá un inconveniente vinculado con Face ID.

En los últimos días aparecieron varios reportes que indicaban que los iPhone 18 Pro/Pro Max se bloqueaban tras un intento fallido de desbloqueo a través del reconocimiento facial. Esto provocaba que los dispositivos se reiniciaran pocos segundos más tardes, sin saber realmente cuál era la raíz del problema.

En un principio se especuló con que podía ser un fallo de hardware vinculado con la nueva ubicación de la cámara infrarroja de Face ID. Sin embargo, todo apunta a que se trata de un bug en iOS 27, lo cual es un alivio para quienes creían que el problema radicaba en un potencial desperfecto de su iPhone 18 Pro o Pro Max y que tendrían que cambiarlo por otra unidad.

De acuerdo con el reporte, el fix estará disponible a principios de la próxima semana. De modo que una mera actualización del sistema operativo sería suficiente para que Face ID funcione con normalidad y no "congele" los iPhone 18 Pro tras un intento de autenticación fallido.

Un fallo de software, la causa de los cuelgues de los nuevos iPhone 18 Pro

Que la causa de los cuelgues de los iPhone 18 Pro y Pro Max fuese un problema de hardware, tenía su lógica. Después de todo, Apple ha decidido reubicar el sensor infrarrojo de Face ID en la esquina superior izquierda de la pantalla, debajo del panel. Esto ha permitido a la compañía implementar una Isla Dinámica bastante más pequeña que la vista en modelos anteriores.

Sin embargo, la confirmación por parte de Apple de que el inconveniente está en el software y no en un componente físico, lleva calma a los compradores del más reciente móvil de la manzana. Y la rapidez de la solución también hace pensar que no se trata de un inconveniente extremadamente complejo.

De momento, se desconoce si existe alguna recomendación en particular para tratar de mitigar el fallo de cuelgues en los iPhone 18 Pro. Según se reporta, los intentos fallidos con Face ID se producían el bloquear parte del rostro u oscurecerlo en demasía. Pero como el fallo no afecta a todas las unidades por igual, es difícil saber hasta qué punto se puede contrarrestar el bug. Por suerte, en cuestión de pocos días debería resolverse de forma definitiva.