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Friday, November 13, 2026

Quand Santé Québec coupe dans les soins palliatifs

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La cheffe des soins palliatifs de l'Hôtel-Dieu de Lévis, la Dre Frédérique Bissonnette, a appris il y a deux semaines la suppression de cinq postes d'infirmière dans son unité, une décision que déplorent depuis des familles et des médecins.

Les cadres de Santé Québec dans la région de Chaudière-Appalaches lui ont annoncé que quatre postes d’infirmière auxiliaire de soir et de nuit étaient abolis aux soins palliatifs.

La Dre Bissonnette s’inquiète aussi de la suppression annoncée d’un poste d’infirmière clinicienne, une professionnelle qui joue un rôle névralgique pour le bon fonctionnement et la planification des activités de la petite unité de 12 lits, qui est en débordement quasi constant, explique-t-elle.

Les soins palliatifs, ce n’est pas une médecine de statistiques et de performance. C’est une médecine où on prend le temps. C’est une médecine où on veut être humain.

La Dre Frédérique Bissonnette prend la pose devant l'hôpital de Lévis.

La Dre Frédérique Bissonnette est médecin de famille spécialisée en soins palliatifs. Elle est aussi la cheffe de l’unité des soins palliatifs à l’Hôtel-Dieu de Lévis.

Photo : Radio-Canada / Pierre-Alexandre Bolduc

La cheffe de l'unité des soins palliatifs tente par tous les moyens de faire annuler la décision de Santé Québec, au moment où l'avenir de la société d'État est incertain sous le nouveau gouvernement du Parti québécois.

C’est le pire endroit possible pour couper. Les gens vivent des moments difficiles. Les familles vivent des deuils. Les gens ont des souffrances qu’on essaye de soulager, lance la Dre Bissonnette. J’ose vraiment espérer qu’on va se rendre compte que c’est une décision tout à fait aberrante.

L'un de ses collègues, l’hémato-oncologue Marc-André Beaudet, juge la situation inacceptable. Plusieurs de ses patients sont pris en charge à l’unité des soins palliatifs. Il craint que les soins se détériorent, vu le manque de ressources.

C’est inacceptable. On a besoin de ressources-terrain. Les soins palliatifs, ce n’est pas un luxe.

C’est des patients super vulnérables. Ce sont des patients en fin de vie. Ils ne pourront pas aller manifester, mes patients, pour dire qu’ils ont besoin de ces soins-là, explique-t-il.

Le Dr Marc-Étienne Beaudet devant l’Hôtel-Dieu de Lévis.

L’hémato-oncologue Marc-Étienne Beaudet craint que les soins se détériorent pour ses patients à l’unité des soins palliatifs de l’Hôtel-Dieu de Lévis.

Photo : Radio-Canada / Pierre-Alexandre Bolduc

Des familles sur le qui-vive

Ça n'a pas de bon sens de couper des postes actuellement, lance Julie Roy, que nous rencontrons lors de notre passage à l’Hôtel-Dieu de Lévis.

Sa mère, qui souffre d'un cancer généralisé, est aux soins palliatifs depuis un mois. Julie Roy et son frère Francis viennent à l'hôpital tous les jours pour prendre soin d’elle.

C’est indécent… C’est indécent de faire ça.

Julie et Francis Roy en entrevue à l'extérieur de l'Hôtel-Dieu de Lévis.

Julie et Francis Roy viennent voir leur mère à l’unité de soins palliatifs quotidiennement. Ils s’inquiètent et déplorent l’abolition de cinq postes d’infirmière dans la petite unité de 12 lits.

Photo : Radio-Canada / Pierre-Alexandre Bolduc

Moi, j'aimerais que ma mère parte dans la dignité, tu sais, explique Julie Roy.

Mais, avec les compressions annoncées, qu’adviendra-t-il si leur mère fait une chute? Pourront-ils partir à la maison la tête tranquille?

Ce qu’on voit, c’est des gens sur le terrain qui ont déjà peine à suffire quand il y a plusieurs cloches qui sonnent en même temps. J’en suis témoin tous les jours, raconte Julie Roy.

Carole Mercier en entrevue dans les bureaux du syndicat.

Carole Mercier est la présidente du Syndicat des professionnelles en soins de Chaudière-Appalaches (FIQ-SPSCA). Elle représente entre autres les infirmières.

Photo : Radio-Canada / Pierre-Alexandre Bolduc

La présidente du Syndicat des professionnelles en soins de Chaudière-Appalaches, Carole Mercier, déplore des compressions qui devaient à la base ne pas toucher les services aux patients.

Les soins palliatifs, ça a-tu du bon sens! Couper dans les soins directs. C’est des soins d’infirmières auxiliaires qui étaient directement aux patients, lance Mme Mercier.

Elle se demande qui prendra soin des malades incapables de bouger par eux-mêmes.

Les mobilisations vont se faire comment? Souvent, ça se fait à deux. Les gestionnaires disent : laissez-les comme ça.

Santé Québec dit vouloir améliorer sa performance budgétaire

Santé Québec Chaudière-Appalaches soutient par écrit que, dans le cadre de [sa] démarche d'amélioration de la performance budgétaire et de l'évaluation de [ses] pratiques, différentes avenues sont analysées afin d'optimiser l'organisation du travail dans certains secteurs.

L’employeur du réseau de la santé affirme avoir entendu les préoccupations des équipes de l’unité des soins palliatifs et promet de continuer d’analyser la décision d'abolir cinq postes d’infirmière.

L’agence soutient que les services aux patients sont maintenus.

Santé Québec explique aussi qu’aucune infirmière ne se retrouvera sans emploi, puisqu’il y a des besoins importants de main-d’œuvre dans plusieurs secteurs cliniques.

L'avenir de Santé Québec est par ailleurs incertain, le nouveau gouvernement du Parti québécois ayant promis, en campagne électorale, de l'abolir.

Toutefois, mercredi, la ministre de la Santé, Marie-Karlynn Laflamme, a utilisé le mot « transformation » en parlant de l'avenir de la société d'État. Plus tard dans la journée, elle a soutenu que le gouvernement péquiste n'avait aucune intention de reculer : Nous allons abolir cette structure beaucoup trop lourde et centralisatrice, ce qui est évidemment, une transformation importante, a-t-elle écrit sur X.

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