L'UE exige que TikTok modifie ses flux personnalisés, accusés d'effets «nocifs»

L'Union européenne a sommé, vendredi 6 novembre, le réseau social TikTok de modifier radicalement ses flux de vidéos personnalisés, et plus particulièrement la fonction « pour toi ». C'est le résultat préliminaire d'une enquête ouverte en 2024 dans le cadre du règlement sur les services numériques. La Commission européenne estime que la fonction baptisée « pour toi » peut être nocive pour la santé mentale des utilisateurs. Le groupe ByteDance conteste ces accusations.

Publié le : 06/11/2026 - 21:04

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Selon l'exécutif européen, l'algorithme de TikTok dans la fonction « pour toi » conduit les utilisateurs dans « un terrier de lapin » (« rabbit hole », en anglais), selon l'expression du jargon d'internet. Traduction : l'utilisateur est poussé à visionner des vidéos qui s'enchaînent sans interruption, suivant ce que l'algorithme estime être ses préférences. Plus l'utilisateur consulte un certain type de contenu, plus TikTok lui en propose de similaires.

Pour la Commission européenne, l'effet sur la santé mentale des mineurs ou d'adultes vulnérables peut être nocif – par exemple pour du contenu qui évoque tristesse, mauvaise image de soi ou isolement social, rapporte notre correspondant à Bruxelles, Pierre Benazet. Et le danger est, selon elle, d'induire notamment une intensification des sentiments de tristesse ou d'anxiété, une insatisfaction vis-à-vis de son corps, une baisse de l'estime de soi ou une aggravation des troubles alimentaires et des troubles psychiques existants.

Si les conclusions de la Commission se confirment, elle pourra constater un manquement susceptible d'entraîner une amende pouvant aller jusqu'à 6% du chiffre d'affaires annuel mondial total de TikTok. La Commission demande à l'application de modifier son interface, par exemple en l'appuyant sur les choix explicites des utilisateurs. C'est une nouvelle épine dans le pied de l'entreprise chinoise Bytedance, déjà visée par d'autres enquêtes européennes.

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TikTok affirme s'être « engagé en faveur de la sécurité des utilisateurs »

ByteDance, propriétaire du réseau social, a réagi en accusant la commission de « déclarations fondamentalement inexactes, qui dénaturent l'architecture de notre plateforme ainsi que notre engagement en faveur de la sécurité des utilisateurs ». TikTok assure avoir investi de longue date dans des systèmes visant à détecter les contenus dont le visionnage répété pourrait s'avérer problématique, et avoir en place des outils permettant notamment d'exclure certains types de contenus des flux « pour toi ».

Mais Bruxelles, qui agit dans le cadre d'une enquête lancée en 2024, juge les mesures prises par le réseau social insuffisantes, et demande une série de changements profonds, qui touchent au cœur même du modèle d'activité de TikTok visant à capter le plus possible l'attention des utilisateurs.

TikTok est déjà soupçonné d'avoir commis d'autres infractions à ce même règlement, en matière de protection des mineurs, et en raison de fonctionnalités jugées trop « addictives » par les Vingt-Sept. L'Union européenne est lancée dans une vaste offensive pour mettre au pas les réseaux sociaux, en application du DSA, et a présenté en septembre un projet de loi, le Kids Act, qui vise à les interdire aux moins de 13 ans, en raison de nombreux risques pour leur bien-être et leur développement.

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