‘카카오 멤버십’ 이르면 10월 출시…택시·음악·쇼핑 다 묶는다

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카카오가 이르면 다음 달 ‘카카오 멤버십’(가칭)을 선보인다. 국내 월간활성이용자수(MAU) 기준 4900만명이 이용하는 카카오톡을 기반으로 주요 계열사와 외부 파트너 서비스를 하나로 묶는 통합 멤버십 생태계를 구축할 것으로 보인다.
2일 업계 설명을 들어보면 카카오는 신설법인 카카오AI를 중심으로 주요 계열사 서비스를 연계한 카카오 멤버십 베타 버전 출시를 준비 중이다. 카카오 쪽은 “카카오의 다양한 서비스와 혜택을 연계한 멤버십 서비스를 준비 중인 것은 맞지만, 구체적인 출시 시점과 참여 서비스 등은 아직 정해지지 않았다”고 했다.
멤버십 구독료 역시 아직 정해지지 않았다. 다만, 네이버와 쿠팡 등 국내 주요 플랫폼 기업들이 월 4900~8000원 안팎의 구독료를 받고 있는 만큼 비슷한 수준에서 가격이 책정될 가능성이 크다. 멤버십 등급에 따라 제공되는 혜택이 달라질 경우 구독료가 차등 적용될 수도 있다.
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카카오는 그동안 계열사별로 다양한 유료 서비스를 운영해왔다. 카카오톡은 월 구독료를 내고 이모티콘을 무제한 쓸 수 있는 ‘이모티콘 플러스’(월 3900원) 상품을 판매하고 있으며, 카카오모빌리티도 택시·바이크·주차 등을 이용할 때 할인 쿠폰과 포인트 적립 혜택을 받을 수 있는 ‘카카오 T 멤버십’(월 4900원)을 운영하고 있다. 카카오엔터테인먼트의 경우 멜론·카카오웹툰·카카오페이지 등 서비스별로 구독 멤버십을 제공한다.
업계에선 여기에 더해 카카오페이와 카카오쇼핑, 카카오스타일(지그재그) 등 금융·커머스 계열 서비스가 멤버십에 포함될 가능성도 거론된다. 특히, 카카오는 최근 2분기 실적 발표회에서 자사 AI 비서 서비스인 ‘카나나 인 카카오톡’에 음식 배달 플랫폼 ‘쿠팡이츠’를 연결하겠다고 밝힌 만큼, 향후 외부 플랫폼과의 제휴를 통해 멤버십 혜택을 확대할 수 있다는 관측이 나온다.
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업계 한 관계자는 “전 국민이 사용하는 카카오톡을 통해 이미 탄탄한 이용자 기반을 확보하고 있는 만큼, 이를 바탕으로 회사가 새로운 성장 모델을 찾으려는 것 같다”며 “카카오가 쿠팡처럼 자체 서비스 중심으로 멤버십 생태계를 확장할지, 네이버처럼 외부 파트너십 제휴 위주로 설계할지는 좀 더 지켜봐야 할 것 같다”고 말했다.
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