האם ל-iPhone Duo יש בעיה רצינית?
ימים ספורים אחרי השקת אייפון דואו, משתמשים מתחילים לדווח על סדק מסתורי בתצוגה הפנימית. האם אנחנו עומדים בפני תופעת Crackgate חדשה?
תמונה: scary_duck23 מ-Reddit
ביום שישי האחרון ה-iPhone Duo התחיל להגיע לידיהם של מיליוני רוכשים ברחבי העולם, כמה מאות רוכשים בודדים בישראל וכמובן לידיים שלנו. אולם בימים האחרונים מתרבים הדיווחים על משתמשים שמגלים שהמסך הפנימי שלהם פשוט נסדק או נפגע. כעת נראה שאנחנו מקבלים תשובה אפשרית לתעלומה, ולא בטוח שתאהבו אותה.
רעש של מעיכה, ופסים מתחילים להופיע על התצוגה
תמונה: Vishnu_RK ב-Reddit
בסאברדיט המוקדש לאייפון דואו החלו להתרבות הדיווחים של משתמשים אשר טוענים כי בתוך ימים ספורים, לפעמים אפילו פחות מ-24 שעות מרגע קבלת המכשיר, התצוגה הפנימית של ה-iPhone Duo נסדקה ומציגה קו בהיר בחלקו הימני של המסך. התופעה כבר זכתה כמובן לכינוי Crackgate, כמחווה לימי Bendgate העליזים. מה שמשותף לרוב המקרים הוא שהמשתמשים פתחו את המכשיר, שמעו רעש של משהו נמעך בפנים, המשיכו את קיפול המסך ואז הוא נשבר.
חלק מהמשתמשים שדיווחו על התקלות, גם סיפרו כי אפל מטפלת בהם באופן אישי ודואגת להחלפת המכשירים (אם כי חלקם מתעכבים לאור בעיית מלאי), אולם רבים מתחילים לדאוג שאנחנו שוב על הדרך המהירה לשערורייה חדשה סביב מכשיר חדש של אפל. קשה להאשים אותם אחרי טראומות ה-Galaxy Fold המקורי.
תמונה: Midnight_Slump ב-Reddit
תהליך הפירוק חושף את הבעיה הפוטנציאלית
במקביל, האתר הנהדר iFixit ביצע את הפירוק המסורתי שלו, הפעם של ה-iPhone Duo, כשהצוות היה התמקד בין היתר בנושא הסדקים במסך ובניסיון להבין מה גורם להם. רגע לפני שהחלו בפירוק, iFixit פיזרו אבקת זרחן על המכשיר. בכל זאת, האייפון דואו בעל דירוג IP68 לעמידות בפני מים ואבק. הנה כמה ספוילרים לסרטון: הצוות גילה שהאבק אכן עשה את דרכו אל מנגנון הקיפול של הדואו. אותם חלקיקי אבק אכן נדחסו להם במנגנון ויצרו את הרעש המדווח, מה שלדברי iFixit עשוי להוביל לנזק למסך בין היתר בנקודה מסוימת אשר נשארת סטטית במהלך הקיפול ועשויה ללחוץ את שאריות האבק או החול אל תוך התצוגה הדקיקה והעדינה. כלומר, כל המכשירים עשויים להיות חשופים באופן כזה או אחר לבעיה הזו.
ואם אתם משתמשי אפל שמחפשים נקודת עידוד קלה, ב-iFixit בדקו במקביל את ה-Galaxy Z Fold8 של סמסונג, ואת ה-Pixel 11 Pro Fold של גוגל, וטוענים שיותר אבק נכנס למנגנון שלהם בהשוואה ל-iPhone Duo. אתם יודעים מה אומרים על צרת רבים.
בינתיים, אפל לא מגיבה לטענות, אך נראה שזה רק עניין של זמן עד שהיא תספק הצהרה קלה לעיתונות שבה היא תטען שמדובר בבעיה שמשפיעה על מספר מצומצם של יחידות. ואכן, חשוב לזכור שתופעות שכאלו חוזרות על עצמן בפחות או יותר כל מכשיר מתקפל באשר הוא, על אחת כמה וכמה בימים הראשונים להשקה כאשר מסה קריטית של משתמשים מקבלת את המכשירים ביחד. וכמובן שחשוב לזכור שאת הקולות של אנשים שסתם נהנים מהמכשיר התקין שלהם אתם כנראה לעולם לא תשמעו. ככה עובד האינטרנט וככה עובדים לקוחות. בינתיים אנחנו יכולים לדווח שהמכשיר שנמצא ברשותנו בשימוש יומיומי לא נפגע. מבטיחים לעדכן אם משהו ישתנה.
KioskNews shows a cleaned-up reading view extracted from the publisher’s page — the original always lives on their site, not ours.