Les nouveaux tarifs de la SNCB entraînent une augmentation du nombre de voyageurs

Depuis le début de l’année, le nombre de voyageurs achetant un ticket est en hausse de 8,5%, indique la SNCB dans un communiqué. Les voyageurs empruntent le train plus régulièrement et le font de plus en plus en dehors des heures de pointe.

Depuis le lancement de la carte Train + dans le cadre de la nouvelle offre tarifaire, les voyageurs sont plus nombreux à prendre le train durant les heures creuses et le week-end. Tous les utilisateurs de Train + bénéficient en effet d’une réduction supplémentaire de 40% pendant les heures creuses et le week-end. "Train + a rapidement trouvé son public : depuis son lancement, quelque 1,9 million de voyageurs ont acheté une carte et on comptait 803.000 cartes actives en septembre 2026", souligne la SNCB.

A côté de l’augmentation du nombre de tickets, le nombre d’abonnements domicile-travail a augmenté de 7% par rapport à la même période l’année dernière. La SNCB enregistre en outre une augmentation du nombre de Flex-Abonnements, qui représentent plus de quatre abonnements sur 10. Il s’agit de l’abonnement destiné aux personnes qui se rendent sur leur lieu de travail deux ou trois fois par semaine.

Plus généralement, la satisfaction des voyageurs en train est en augmentation depuis le début de l’année. Selon la SNCB, le score de satisfaction global atteint 7,14 sur 10, contre 6,88 l’année dernière à la même période.