Ausbleibendes Krankentaggeld – Temporärbüro lässt Bauarbeiter im Stich

Seit Monaten wartet ein Bauarbeiter auf 45'000 Franken. Sein Temporärbüro liefert widersprüchliche Erklärungen.

11.11.2026, 07:10

Als Kind erleidet Antonio de Jesus Verbrennungen am Oberkörper. Seine Haut ist wegen der Narben seither dünner und viel anfälliger gegenüber Reibung. Aus diesem Grund arbeitet er als Kranführer, denn dort ist die körperliche Belastung für ihn unproblematisch.

Antonio de Jesus war seit Januar 2026 beim Luzerner Temporärbüro Job4life angestellt. Im Frühjahr muss er vermehrt als Eisenleger aushelfen, was die Haut unter den Armen strapaziert. Es treten offene Wunden auf. Im April wird er darum zu 100 Prozent krankgeschrieben.

Arbeitgeber meldet den Fall nie der Versicherung

Antonio de Jesus schickt seinem Berater von Job4Life regelmässig Arztzeugnisse. Wochen verstreichen, doch kein Taggeld trifft bei Antonio de Jesus ein. Bis heute wartet er auf rund 45'000 Franken. Es stellt sich heraus: Die Firma meldet seinen Fall nie der Versicherung.

Für Branchenkennerin Beatrix Bock gibt es mehrere Gründe, warum Temporärbüros einen Fall nicht melden. «Es reicht von Unwissen über Meldepflichten und Leistungsansprüche bis zu Arbeitskonflikten oder der Angst vor höheren Prämien.»

Besonders irritiert ist die Familie darüber, dass die Firma den Namen der Krankentaggeldversicherung nicht nennen wollte. «So hätten wir den Fall selbst anmelden können», sagt Monica de Jesus.

«Kassensturz» findet schliesslich heraus, dass Job4life eine Krankentaggeldversicherung bei der Axa hat. Die Familie meldet den Fall selbst an.

Verhalten des Temporärbüros wirft Fragen auf

Gegenüber «Kassensturz» schreibt Job4life, man habe von der Arbeitsunfähigkeit nichts gewusst. «Da die Arztzeugnisse ausschliesslich unserem Berater zugestellt und von diesem nicht an die Geschäftsleitung oder die Buchhaltung weitergeleitet wurden, lagen der Geschäftsleitung beziehungsweise der Buchhaltung keine entsprechenden Unterlagen vor.» Ein E-Mail beweist das Gegenteil: Krankmeldung und Arztzeugnisse wurden direkt an die Geschäftsleitung geschickt.

Es spricht alles dafür, dass er Geld zugute hat.

Auch andere Aussagen werfen Fragen auf. Job4life schreibt ihm, die Baufirma – also dort, wo Antonio de Jesus seine Arbeit verrichtet hat – hätte ihm gekündigt. Die Baufirma teilt SRF jedoch mit, man habe ihm nie gekündigt und hätte ihn gerne weiter beschäftigt. Dann behauptet Job4life, ihm bereits Anfang April mündlich gekündigt zu haben. Gleichzeitig existieren spätere Einsatzverträge.

Und: Antonio de Jesus habe den Termin bei der Vertrauensärztin nicht wahrgenommen, was dieser vehement bestreitet.

Ausgangslage sei klar

Für Arbeitsrechtsprofessor Roger Rudolph ist die Ausgangslage dennoch klar: «Es spricht alles dafür, dass er Geld zugute hat.» Ob vom Arbeitgeber oder von der Versicherung, müsse geklärt werden. Entscheidend sei, dass die Krankheit während eines laufenden Arbeitsverhältnisses eingetreten sei.

Nachdem die Axa den Fall von Antonio de Jesus geprüft hat, lehnt sie eine Leistungsübernahme ab. Die Begründung: Ursache für die Verletzung sei der Verbrennungsunfall aus seiner Kindheit: «Unfallfolgen (…) sind im Rahmen der Krankentaggeldversicherung nicht gedeckt.» Eine entsprechende Zusatzversicherung habe die Arbeitgeberin nicht abgeschlossen.

Ob und von wem Antonio de Jesus Geld bekommt, bleibt weiterhin offen.