수시 원서접수 마감 10분 전 ‘먹통’ 후폭풍···1시간 연장에 경쟁률 공개 ‘형평성’ 논란

2027학년도 대학 입학 수시모집 원서접수가 시작된 7일 경기도 수원시 아주대학교 입학처에 안내문이 붙어있다. 연합뉴스

2027학년도 대입 수시모집에서 원서접수 마감 직전 접수 대행업체의 온라인 시스템이 ‘먹통’이 되는 사태가 발생했다. 한국대학교육협의회(대교협)는 접수 시간을 1시간 연장했고, 교육부와 대교협은 피해 수험생에 대한 구제 방안을 검토하고 있다. 일부 대학이 당초 마감 시각을 기준으로 경쟁률을 공개하면서 연장된 시간에는 이를 확인한 뒤 지원할 수 있게 돼 형평성 논란이 불거지고 있다.

13일 교육부와 대교협 등에 따르면 지난 11일 오후 5시50분쯤 수시 원서접수 대행업체인 유웨이어플라이의 접수 시스템에 오류가 발생했다. 수시모집 원서접수 마감을 불과 10분 앞둔 시점이었다. 시스템은 약 30분 뒤인 오후 6시20분쯤 복구됐다.

대교협은 사고 당일 비상대응 매뉴얼에 따라 당초 오후 6시였던 원서접수 마감 시각을 오후 7시로 1시간 연장했다. 시스템 장애로 원서 작성이나 결제를 완료하지 못한 수험생에 대해서는 접수 시스템에 남은 기록 등을 토대로 추가 구제 방안을 검토하고 있다.

하지만 피해 수험생에 대한 구체적인 구제 방안은 사고 발생 이틀이 지나도록 확정되지 않아 수험생들의 혼란이 이어지고 있다. 교육부는 시스템 장애로 접수를 완료하지 못한 수험생들이 불이익을 받지 않도록 구체적인 구제 절차와 방법을 13일 안내하겠다고 밝혔으나, 이날 오후까지 구제책은 발표되지 않았다.

대교협과 유웨이어플라이는 피해 수험생들의 구제 방안을 협의하고 있지만 100개가 넘는 대학의 구제 대상을 선정하기까지 며칠이 걸릴 것으로 알려졌다.

수험생과 학부모 사이에서는 형평성 논란도 이어지고 있다. 일부 대학이 당초 원서접수 마감 시각인 오후 6시를 기준으로 학과별 경쟁률을 공개한 뒤 접수 시간이 연장됐기 때문이다. 연장된 시간에 원서를 낸 수험생은 이미 공개된 경쟁률을 확인한 뒤 지원 대학이나 학과를 선택할 수 있게 된 것이다.

수시모집에서는 마감 직전 경쟁률에 따라 지원 대학이나 학과를 바꾸는 이른바 ‘눈치 작전’이 벌어지는데, 당초 마감 시각에 원서를 제출한 수험생과 이후 경쟁률을 확인하고 지원한 수험생 사이에 정보 격차가 발생했다는 지적이 나온다.

교육부는 이번 사태를 “매우 엄중하게 인식하고 있다”며 시스템 장애 원인과 실태 등을 조사하고 재발방지 대책을 마련하겠다고 밝혔다. 원서접수 체계에 대한 전면적인 검토도 진행할 방침이다.