[ITmedia News] ドコモ不正アクセスで「本人確認書類の番号」も流出 見舞金検討
著者
岡田有花
[ITmedia]
NTTドコモは11月6日、「My docomo」と「ドコモオンラインショップ」が不正アクセスを受け、最大30万件の顧客情報が漏えいした問題で、流出対象に本人確認書類の番号などの情報が含まれていたと発表した。
5日の初報では、氏名、住所、生年月日、携帯電話番号、連絡先電話番号が漏えいしたと発表し、原因は「調査中」としていたが、流出項目が拡大し、原因は不正アクセスだと公表した。利用者への見舞金の支払いを検討しているという。
対象の内訳は、個人20万4157件、法人9万682件。
全件で流出した情報として新たに、本人確認書類の番号、契約開始年月日などの契約情報、料金プランやオプション、割引などの契約内容、年齢、メールアドレスを追加した。
また一部の顧客では、金融機関名、支店名、口座番号、口座名義、法定代理人・手続代理人の氏名と連絡先、勤務先・法人名と所在地、子育て応援プログラムに関する情報も流出したという。
不正アクセスの侵入経路や流出した情報の範囲・件数などは引き続き調べている。
ドコモは4日に両サイトへの外部からの不正なアクセスを確認し、5日午前1時5分ごろから各種手続きを停止している。復旧は未定。
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