heise+ | Vorsicht, Kunde: Telekom-Bestellstrecke scheitert an fünfstelliger Vorwahl
Wer seinen Anschluss selbst im Netz zusammenklickt, spart dem Anbieter Arbeit. Ein Teil dieser Ersparnis fließt zurück: Online-Vorteil, Online-Bonus, Wechselprämie – dreistellige Beträge sind dabei üblich. Voraussetzung ist allerdings, dass die Bestellstrecke den Kunden auch bis zum Ende durchlässt.
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