북미 관광객, 서울·제주 찍고 강원도로…편의점에선 ‘캔맥’ 찾았다

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미국·캐나다 등 북미권 관광객의 한국 편의점 이용이 크게 늘고 있다. 지역별로는 북미권의 강원도 소비가 두드러진 반면, 중화권은 서울·제주·부산 등 기존 관광지를 중심으로 소비가 집중됐다.
편의점 지에스(GS)25를 운영하는 지에스리테일은 올해 1~8월 외국인 고객 데이터를 분석한 결과, 북미권 고객 매출이 지난해 같은 기간보다 130.9% 증가했다고 1일 밝혔다. 이는 권역별 외국인 고객 가운데 가장 높은 증가율이다. 전체 외국인 고객 매출에서 북미권 고객이 차지하는 비중은 역대 최대치인 약 30%를 기록했다. 중화권 고객이 약 40%로 1위를 차지하고 있지만, 두 권역 간 비중 격차는 10%포인트 안팎으로 좁혀졌다.
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북미권과 중화권 등 양대 권역은 서로 다른 소비 양상을 보였다. 북미권은 캔맥주·와인·양주 등 주류, 이온·에너지음료 등 기능성 음료와 탄산음료 등 음료류를 선호하는 경향이 컸다. 특히 캔맥주 매출은 전체 외국인 고객 가운데 가장 높았다.
반면 중화권 고객들은 우유·발효유, 면류, 빵류(디저트) 등 유제품과 간편 먹거리 매출 비중이 높았다. 외국인 관광객들이 선호하는 바나나우유를 제치고 그릭요거트(블루베리)가 매출 1위를 기록했으며, 3위는 두바이쫀득쿠키다. 북미와 중화권 모두 담배 매출이 높다는 공통점도 있었다.
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지역별로 살펴보면, 북미권 고객의 소비는 서울과 제주 등 주요 관광지에서 강원도로 확산하는 모습을 보였다. 지난해까지 중화권 고객 매출이 강원도에서 가장 큰 비중을 차지했지만, 올해는 북미권 고객 매출이 337.8% 증가하며 중화권을 넘어섰다. 특히 강원 고성·속초·양양·강릉·동해 등 해수욕장이 밀집한 동해안 지역에서 북미권 고객의 소비가 두드러졌다. 중화권 고객은 제주와 서울, 부산 등 주요 관광지와 도심 상권에 매출이 집중됐다.
정구민 지에스리테일 전략본부 비즈인사이트팀장은 “외국인 관광객 소비가 특정 국가와 지역에 집중되는 형태에서 벗어나 국적과 지역 등 다양한 영역으로 확대되고 있다”며 “앞으로도 외국인 고객의 소비 데이터를 면밀히 분석해 점포별·상품별 특성에 맞는 서비스를 강화하겠다”라고 말했다.
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