NS past huisregels aan: tassen mogen zitplaatsen niet onnodig bezethouden


Reizigersorganisaties hebben definitief ingestemd met het plan van de NS om de regels voor tassen op zitplaatsen aan te scherpen. De NS neemt de regel niet als verbod op in de algemene voorwaarden, maar legt die vast in de huisregels.
De spoorwegvervoerder was van plan de regel als verbod op te nemen in de algemene voorwaarden, maar kiest nu voor een mildere aanpak, zegt een woordvoerder tegen NU.nl. "Het gaat ons niet om een verbod, maar om het duidelijk maken van de intentie."
Volgens de woordvoerder verandert dat in de praktijk niets. "Reizigers worden nog steeds geacht hun tas van de stoel te halen als iemand anders die stoel wil gebruiken." Doen reizigers dat niet, dan kan de NS hen daarop aanspreken, al kan de vervoerder hen daarvoor niet uit de trein zetten.
De woordvoerder verwacht niet dat handhaven nodig is. "Je wordt ook geacht geen harde muziek te draaien en je voeten niet op de stoel voor je te leggen. We weten uit ervaring dat het nooit zover komt dat mensen daadwerkelijk de trein uitgezet worden."
In de nieuwe huisregels staat dat zitplaatsen voor reizigers zijn en dat handbagage niet onnodig een zitplaats bezet mag houden. Volgens de NS is dat nodig, omdat veel reizigers het vervelend vinden om iemand te vragen zijn of haar tas van een stoel te halen.
Sarah is gespecialiseerd in de woningmarkt. Denk daarbij aan de woningnood, uitpondgolf en hypotheekrenteaftrek. Tips of vragen? Mail naar sarah.sitanala@nu.nl
KioskNews shows a cleaned-up reading view extracted from the publisher’s page — the original always lives on their site, not ours.