كريكت في مؤتمر مجموعة غولدمان ساكس إنك للتكنولوجيا 2026: التركيز على نمو المنصة

في يوم الخميس، 10/09/2026، استعرضت شركة Cricut (CRCT) في مؤتمر مجموعة غولدمان ساكس إنك Communacopia + Technology 2026 استراتيجيةً مبنيةً على نمو أكثر استقراراً للمنصة، وأجهزة جديدة، وتوسيع نطاق الاستهداف ليشمل المبدعين غير المحترفين. كما أشارت الإدارة إلى الضغوط المستمرة الناجمة عن تحولات الطلب المرتبطة بالتعريفات في الماضي، والحاجة إلى مواصلة تحسين مستوى التفاعل قبل اتخاذ أي خطوات أوسع في مجال التسعير.

أبرز النقاط

• أفادت Cricut بأن قطاع المنصة، الذي وصفته بأنه يمثل 80% من الربحية، حقق نمواً في كل ربع متتالٍ منذ عام 2021، ومن المتوقع أن يستمر في النمو حتى عام 2026.
• تسعى الشركة إلى الوصول إلى ما هو أبعد من المبدعين المحترفين من خلال حملة تسويقية جديدة، وتدفقات برمجية موجَّهة أكثر بساطة، وأدوات ذكاء اصطناعي تقلل من وقت تنفيذ المشاريع.
• أُعيد تصميم الأجهزة الجديدة، بما فيها Maker 5، لتقليل تعقيد التصنيع وخفض أسعار الدخول دون المساس بهوامش الربح.
• تبرز الأسواق الدولية، ولا سيما أمريكا اللاتينية والفلبين وأجزاء من الشرق الأوسط، بوصفها فرصة نمو رئيسية.
• أشارت الإدارة إلى أن الذكاء الاصطناعي والخدمات الجديدة لا تزال في مراحلها الأولى، غير أنها تساهم بالفعل في استقطاب المشتركين، وقد تُضيف ضغطاً طفيفاً على الهوامش بمرور الوقت.

النتائج المالية

لم تُعلن Cricut عن أرباح ربع سنوية كاملة خلال المؤتمر، لكنها قدمت تحديثاً مفصلاً حول اقتصاديات نموذج أعمالها واتجاهات قطاعاتها الرئيسية.

• يمثل قطاع المنصة نحو 80% من ربحية الشركة، وفقاً للمدير المالي Kimball Shill.
• أفادت الشركة بأن إيرادات المنصة نمت في كل ربع منذ عام 2021، وتتوقع استمرار هذا الاتجاه حتى عام 2026.
• ارتفع عدد المستخدمين النشطين على أساس سنوي للمرة الأولى منذ عدة أرباع.
• استقر عدد المستخدمين النشطين خلال 90 يوماً بعد ضغوط سابقة.
• حافظت هوامش إجمالية للمنصة على مستوى 80% حتى مع زيادة الإنفاق على الذكاء الاصطناعي.

أوضح Shill أن الشركة حرصت على عدم التضحية بالقدرة الشرائية في مواجهة التعريفات وضغوط التكاليف الأخرى. وقال: "نحن نركز على القدرة على تحمل التكاليف. وحتى في ظل تعاملنا مع التعريفات خلال الـ 18 شهراً الماضية، لم نرفع أسعارنا. لقد ظللنا نركز على تلك القدرة."

تحقيق الدخل من المنصة والاشتراكات

أكدت الإدارة أن المنصة تمثل المحرك الرئيسي للأرباح ومحور خطة النمو طويلة الأمد لشركة Cricut. وتعتمد الشركة على التسعير والذكاء الاصطناعي والخدمات الجديدة لتعميق التفاعل وتعزيز تحقيق الدخل.

• يبلغ سعر الاشتراك القياسي 9.99 دولار شهرياً أو 99.00 دولار سنوياً.
• تبلغ تكلفة الفئة المميزة الجديدة 14.99 دولار شهرياً وتشمل مزيداً من أرصدة الذكاء الاصطناعي ومزايا المتجر.
• أفادت الشركة بأنها شهدت انتقالاً ملحوظاً نحو الفئة المميزة.
• في متجر iOS App Store، اختبرت Cricut خياراً بسعر أعلى عبر آبل Pay مع الإبقاء على خيار Cricut Pay بالسعر القديم، ولم تُسجَّل أي تراجعات في الاشتراكات.
• يجري اختبار فئات اشتراك بأسعار منخفضة في الأسواق الدولية لتتناسب مع القدرة الشرائية المحلية.

أوضحت Cricut أنها لا تخطط لرفع الأسعار على نطاق واسع حتى يتحسن مستوى التفاعل بشكل أوضح، وتعتمد بدلاً من ذلك على أدوات انتقائية كالاشتراكات المميزة واختبارات تسعير قنوات الدفع والخطط الإقليمية.

بات الذكاء الاصطناعي متكاملاً في المنصة بعدة طرق:

• بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي يسعى إلى مطابقة نية المستخدم مع محتوى من ملايين الصور.
• أدوات ذكاء اصطناعي توليدي لإنشاء الصور من نصوص توجيهية.
• مصمم مشاريع بالذكاء الاصطناعي قادر على بناء مشاريع كاملة مع تعليمات القطع وإرشادات التجميع.
• أرصدة ذكاء اصطناعي مرتبطة بفئة الاشتراك المميز.

أشار Shill إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي أسهم حتى الآن في استقطاب مشتركين جدد أكثر مما كلّف. وأضاف أن Cricut تتوقع أن يُحدث الاستخدام المرتبط بالذكاء الاصطناعي ضغطاً يتراوح بين 1 و2 نقطة مئوية على هوامش المنصة بمرور الوقت، دون أن يشكل عائقاً كبيراً.

تختبر الشركة أيضاً خدمات مجاورة من خلال Cricut Creative Labs، تشمل أنماط الكروشيه والتلوين بالأرقام وصفحات التلوين. وأفادت الإدارة بأن هذه العروض لا تزال صغيرة، لكنها تساعد في إبقاء المستخدمين المتفاعلين أكثر نشاطاً وقد تستقطب أشخاصاً لا يمتلكون جهازاً.

التحديثات التشغيلية

أفادت Cricut بأنها أمضت نحو 1.5 إلى 2 سنة في بناء تجربة برمجية أكثر توجيهاً تهدف إلى تسهيل تنفيذ المشروع الأول. وأوضحت الشركة أن الهدف هو تقليل أسباب توقف الناس عن استخدام المنصة: غياب الإلهام، وغياب الدافع للإبداع، وضيق الوقت.

• تركز التدفقات الموجَّهة الجديدة على حالات الاستخدام الأكثر شيوعاً.
• تريد الشركة أن يُنجز المستخدمون الجدد مشاريعهم في نحو 20 دقيقة، بدلاً من المشاريع التي كانت تستغرق أكثر من ساعتين في السابق.
• ترتبط التجربة الموجَّهة ارتباطاً وثيقاً بالمواد والأدوات المجمَّعة بحيث تتوافق البرمجيات مع محتويات العلبة.
• أكدت الإدارة أن النجاح المبكر مهم لأنه يميل إلى التنبؤ بالاستخدام على المدى البعيد.

أعلنت Cricut أيضاً أنها أعادت هيكلة بنية منتجاتها للمرة الأولى منذ عام 2014، مما أسفر عن جيل جديد من الأجهزة يحتوي على نصف عدد الأجزاء مقارنةً بالسابق مع تحقيق أداء أفضل.

• أُطلق Joy 2 وExplore 5 في الربع الأول من عام 2026.
• أُعلن عن الجهاز الرئيسي Maker 5 في الأسبوع السابق للمؤتمر.
• يبدأ سعر Maker 5 من 350.00 دولار للحزمة الأساسية، منخفضاً من 400.00 دولار التي كانت نقطة البداية للجيل السابق.
• أوضحت الإدارة أن انخفاض السعر ناتج عن هندسة التكاليف وليس ضغطاً على الهوامش.
• تعتمد الشركة نموذج مبيعات يقوم على الحزم أولاً مع خمس تكوينات لكل جهاز من الجيل التالي.

تهدف استراتيجية الحزم إلى تحسين تجربة الاستخدام الأولى وتشجيع عمليات الشراء اللاحقة للمواد والإكسسوارات. وأفادت Cricut بأنها أعادت أيضاً تصميم تشكيلة موادها لقنوات مختلفة، بما فيها خط قيمة للأسواق الإلكترونية للمنافسة مع المنتجات ذات العلامات البيضاء، ووحدات SKU خاصة بالقنوات لتجار التجزئة مثل وول مارت ستورز وMichaels وتارغت كورب وAmazon.

أعلنت الشركة أنها تعمل على توسيع خط ماكينات الكي الحراري واستكشاف فئات مجاورة، وتتوقع إطلاق منتجات إضافية قبل موسم الأعياد، مشيرةً إلى امتلاكها خارطة طريق طويلة لتطوير الأجهزة.

استراتيجية العلامة التجارية والتسويق

أشارت Cricut إلى أن جزءاً رئيسياً من خطة نموها يتمثل في توسيع نطاق العلامة التجارية لتتجاوز المبدعين المحترفين. وفي يونيو 2026، أطلقت حملة "Think It. Make It. Cricut." لاستهداف المستهلكين العاديين الباحثين عن مشاريع إبداعية سريعة وعملية.

• صُممت الحملة لتوسيع نطاق وصول العلامة التجارية إلى ما هو أبعد من جمهور الحرف اليدوية الأساسي.
• أفادت الإدارة بارتفاع حركة الزيارات على cricut.com منذ انطلاق الحملة.
• يُقاس النجاح من خلال معدلات تحويل مسار المبيعات وحركة الموقع، وليس الوعي بالعلامة التجارية فحسب.
• تظل YouTube وcricut.com المنصتين الرئيسيتين اللتين يبحث فيهما المستهلكون عن المنتجات قبل الشراء.
• لا تزال التوصيات الشفهية مهمة نظراً لتعقيد المنتجات.

قال Shill إن الشركة تسعى إلى استقطاب أشخاص يريدون مشاريع أسرع وأبسط. وأضاف: "نرى أن طريقة تفاعل شخص ما مع المنصة في الأيام الأولى تُنبئ بكيفية تفاعله معها على مدار الوقت. إذا جاء شخص ما وحصل على تجربة جيدة وأنجز مشروعين بنجاح، فإن ذلك يبني ثقته."

التوسع الدولي

أفادت Cricut بأنها تعمل حالياً في 50 دولة، وتشهد بعضاً من أقوى زخمها في أمريكا اللاتينية والفلبين ومنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا. كما تمتلك أعمالاً راسخة في المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وأستراليا ونيوزيلندا.

• تتمتع الأسواق الدولية بوعي أقل بكثير بالعلامة التجارية مقارنةً بأمريكا الشمالية، مما يفتح آفاقاً للنمو.
• في الأسواق النامية، ترصد Cricut حالة استخدام أكثر ارتباطاً بالمحترفين وأصحاب الأعمال الصغيرة الراغبين في تحقيق دخل.
• تعتمد الشركة في استراتيجيتها على وسائل التواصل الاجتماعي والسفراء المحليين والمؤثرين.
• أشارت الإدارة إلى أن الوصول إلى الكتلة الحرجة في سوق جديد قد يستغرق من 1 إلى 2 سنة.
• يجري اختبار فئات اشتراك بأسعار منخفضة لتتناسب مع مستويات الدخل المحلية.

أعربت الإدارة عن اعتقادها بأن الأسواق الدولية قد تصبح في نهاية المطاف بحجم الأعمال في أمريكا الشمالية، وإن كان ذلك يستلزم وقتاً واستثماراً مستمراً.

توزيع رأس المال والميزانية العمومية

أكدت Cricut أنها تعمل دون ديون وتتوقع توليد تدفق نقدي قوي في النصف الثاني من عام 2026. وحددت ترتيباً لتوزيع رأس المال يبدأ بالأعمال الأساسية ثم ينتقل إلى العوائد للمساهمين.

• الأولوية الأولى: محفظة المنتجات والمخزون.
• الثانية: الابتكار في الأجهزة.
• الثالثة: الاستثمار في المنصة.
• الرابعة: التوسع الدولي.
• الخامسة: عمليات الاندماج والاستحواذ الانتقائية.

أوضحت الشركة أنها لا تعتزم الاحتفاظ بسيولة نقدية زائدة في الميزانية العمومية، وتسعى بدلاً من ذلك إلى إعادة رأس المال من خلال إعادة شراء الأسهم، وتوزيعات أرباح نصف سنوية بقيمة 0.10 دولار للسهم تُدفع في يوليو ويناير، وتوزيعات أرباح خاصة في مناسبات مختلفة. وأشارت الإدارة إلى أن محدودية التداول العام تؤثر على حجم عمليات إعادة الشراء.

أبرز ما جاء في جلسة الأسئلة والأجوبة

خلال جلسة الأسئلة والأجوبة، ضغط المستثمرون على الإدارة بشأن جودة المستخدمين والتسعير والذكاء الاصطناعي والفرص طويلة الأمد.

• بشأن التسويق، أفادت الإدارة بتركيزها على تحويل مسار المبيعات ونجاح المشاريع الأولى، وليس الوعي بالعلامة التجارية فحسب، لضمان استمرارية المستخدمين الجدد.
• بشأن التدفقات الموجَّهة، أوضحت الشركة أن الأداة مصممة لمساعدة المستخدمين الجدد والحاليين على حد سواء من خلال تبسيط المشاريع وتسريعها.
• بشأن الخدمات المجاورة كالأنماط والطباعة المباشرة على الأقمشة، أفادت الإدارة بأن الاستثمار لا يزال صغيراً ويهدف أساساً إلى تحسين مستوى التفاعل.
• بشأن أرصدة الذكاء الاصطناعي، أشارت الإدارة إلى أن الاستخدام لا يزال في مراحله الأولى بمئات الآلاف من الاستخدامات لا الملايين، غير أن تكرار الاستخدام مشجع.
• بشأن الهوامش، أكدت الإدارة أن الذكاء الاصطناعي لن يُحدث سوى ضغط طفيف وكان حتى الآن إيجابياً لأنه يساعد في استقطاب مشتركين جدد.
• بشأن التسعير، أوضحت الإدارة أنها ليست مستعدة لرفع شامل للأسعار وتفضل الاختبارات الانتقائية.
• بشأن الاستراتيجية الدولية، أفادت الإدارة بأن النهج مشابه للنموذج الأمريكي لكنه يعتمد أكثر على السفراء المحليين ووسائل التواصل الاجتماعي.
• بشأن الحزم والمواد، أوضحت الإدارة أن الهدف هو تحسين تجربة المستخدم وتعزيز عمليات التجديد، وليس فقط خفض الأسعار الأولية.
• بشأن عوائد رأس المال، أشارت الإدارة إلى تفضيل إعادة شراء الأسهم مع بقاء توزيعات الأرباح والمدفوعات الخاصة جزءاً من الخطة.
• بشأن سوء الفهم من قِبل المستثمرين، أفادت الإدارة بأن السوق يُقلل من تقدير متانة أعمال المنصة وربحيتها ودور الأجهزة في تغذية هذه الدورة المتكاملة.

التوقعات

أعلنت Cricut توقعها عودة المنتجات المادية إلى النمو في النصف الثاني من عام 2026، مدعومةً بالإطلاقات الجديدة ومقارنات أسهل بعد الضغط الذي شهده النصف الأول جراء تقدم الطلب المرتبط بالتعريفات في العام السابق.

• من المتوقع استمرار نمو المنصة حتى عام 2026.
• ينبغي أن تتحسن مبيعات الأجهزة في النصف الثاني من العام.
• تُخطط لإطلاق منتجات إضافية قبل موسم الأعياد.
• من المتوقع توسع الذكاء الاصطناعي والخدمات الجديدة، وإن كان ذلك من قاعدة صغيرة.
• يظل النمو الدولي فرصة رئيسية على المدى البعيد.

قال Shill إن الشركة ترى في المنصة الجزء الأقل تقديراً من أعمالها. وأضاف: "الشيء الأقل فهماً في أعمالنا عندما نتحدث إلى المستهلكين هو متانة المنصة والربحية التي تحققها. نحن بحاجة إلى مكوّن الأجهزة لأنه ما يجذب الناس إلى الدورة المتكاملة ويواصل تغذيتها."

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى النص الكامل أدناه.

هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا