數位生活 》MyData累計使用量翻倍！民眾最愛申辦「這項服務」 前10名出爐

〔記者邱巧貞／台北報導〕數位政府服務持續推進，根據數位發展部最新統計，截至2026年9月底，MyData平台累計使用量已達1,353萬次，較去年同期增加713萬次，累計使用量一年間成長111.4%，相當於一年內使用量翻倍。

在各項服務中，線上申辦以「良民證」使用量最高，累計使用超過70萬次；資料下載則以「個人所得資料」居冠，使用量突破271萬次。隨著跨機關資料串接及線上申辦服務持續擴大，MyData也逐漸成為民眾取得個人資料、辦理政府及金融業務的重要管道。

MyData十大熱門「線上服務」排行，以「良民證」使用量最高。（AI製表）

MyData十大熱門「線上服務」排行，以「良民證」使用量最高。（AI製表）

根據數發部統計數字，MyData今年成長幅度相當顯著，截至2026年9月底，MyData平台累計使用量達1,353萬次，較2025年9月底的約640萬次增加713萬次，成長111.4%，相當於一年內累計使用量翻倍。此外，會員人數較去年同期增加約92.7萬人，成長69.3%；服務項目增加45項，成長3.8%。

回顧歷年的數據，MyData在2021年底累計使用量僅約12.7萬次，2022年底增加至30.9萬次，2023年底突破100萬次，2024年底達303萬次，2025年底進一步攀升至800萬次，今年9月底則突破1,353萬次，近年使用量成長速度明顯加快。

MyData十大熱門「線上服務」排行，以「良民證」使用量最高。（AI製表）

MyData十大熱門「線上服務」排行，以「良民證」使用量最高。（AI製表）

數發部資料創新司司長王復中表示，自己今年7月才接手MyData業務，至今約3個多月，過去曾在衛福部、健保署及其他政府機關服務，也曾參與健保署「健康存摺」相關系統的推動，以他過去推動數位服務的經驗來看，MyData近1、2年的使用量明顯攀升，已逐漸進入快速成長階段。

王復中指出，MyData過去花了4、5年累積約600多萬次使用量，但，如今短短一年就增加600萬至700萬次，顯示民眾對這類數位服務的需求正在擴大。他認為，除了數發部持續推動跨機關資料串接及宣傳，實際應用案例與民眾之間的口碑傳播，也有助於提高平台能見度。

MyData至2026年9月的使用量已達1,353萬2,360次，每年使用量都是接近翻倍成長。（AI製表）

MyData至2026年9月的使用量已達1,353萬2,360次，每年使用量都是接近翻倍成長。（AI製表）

王復中認為，MyData自2020年開始推動、2021年正式上線，至今已有5、6年，發展過程與當年推動健保「健康存摺」有些相似。初期民眾對平台認識有限，使用量也不高，政府必須持續投入時間，串接不同機關的資料，隨著服務項目逐漸增加、功能更加完整，才能吸引更多民眾使用。

從數據上來看，哪些服務最常被民眾使用？根據數發部統計，線上申辦服務以內政部警政署「警察刑事紀錄證明（良民證）線上申請」使用量最高，截至今年9月底累計達70萬5,681次；其次為外交部領事事務局「有條件式線上申換護照」，累計28萬9,110次；第三名則是中國信託銀行「信用卡線上申請」，累計14萬3,028次。

MyData至2026年9月的使用量已達1,353萬2,360次，每年使用量都是接近翻倍成長。（AI製表）

MyData十大熱門「線上服務」排行，以「良民證」使用量最高。（AI製表）

而在MyData平台使用量最高的前10大「線上申辦服務」中，就有7項與金融機構相關，涵蓋信用卡、信用貸款及線上補件等業務。

至於「資料下載服務」，使用量最高的是財政部提供的「個人所得資料」，累計達271萬5,339次；第二名為「戶政國民身分證資料」，累計188萬4,808次；第三名則是「被保險人投保資料」，累計116萬1,752次。其他熱門下載項目還包括財產資料、健保投退保資料、入出國日期證明書及護照資料等。

為何個人所得資料下載量最高？王復中司長分析，其中一個可能的原因是民眾不必等到報稅季，就能透過MyData取得相關資訊。例如，有些民眾可能會在報稅季開始前，先下載個人所得資料，提前了解自身所得狀況，作為後續報稅規劃的參考。

除了所得資料，入出國日期證明書也是相當實用的服務。舉例來說，先前金曲歌后許景淳因辦理美國簽證，需要提供歷年出入境紀錄，但因舊護照不在手邊，難以逐一整理過去的出國日期，後來透過MyData直接下載相關紀錄，省去翻找多本護照的麻煩。

MyData十大熱門「線上服務」排行，以「良民證」使用量最高。（AI製表）

MyData十大熱門「線上服務」排行，以「良民證」使用量最高。（AI製表）

目前MyData服務已涵蓋便利生活、生活扶助、家庭照護、社會福利、教育學習、稅務服務、婦幼關懷、消費金融及職能發展等領域，持續透過跨機關合作，提供不同需求的民眾更多線上申辦選擇。

王復中也特別強調，MyData的價值不能單純以使用次數衡量。尤其對偏鄉及弱勢族群而言，部分服務即使使用人數不多，仍能夠為真正有需求的民眾節省大量交通、時間及行政成本，未來除了持續增加服務項目，也希望進一步優化網站搜尋功能及操作介面，讓民眾更容易找到需要的服務，提升整體使用便利性。