입사 다음날 “일 못 하겠다”…10명 중 7명이 1년 내 퇴사하는 공공기관

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마약퇴치운동본부 직원 유출 심각
작년 채용 직원 64% 8개월 내 퇴사
본부, 구체적 원인도 파악 못 해
“마약 문제 심각해지고 있어 문제”

마약 중독자의 상담과 재활을 담당하는 공공기관에서 신규 직원들의 퇴사가 잇따르고 있다. 입사 다음 날 그만둔 직원이 있는가 하면, 같은 날 채용된 직원 22명 중 14명이 8개월도 채우지 못하고 조직을 떠난 것으로 나타났다.

12일 국회 보건복지위원회 소속 더불어민주당 허종식 의원이 한국마약퇴치운동본부에서 제출받은 입·퇴사자 현황 자료에 따르면, 지난해 7월 7일 채용된 직원 22명 가운데 14명(약 64%)이 근무 기간 8개월을 채우지 못하고 퇴사했다.

당시 채용된 직원 중 17명은 지역 중독재활센터인 함께한걸음센터와 1342 용기한걸음센터 등 재활·상담 관련 부서에 배치됐다.

퇴사자 가운데는 근무를 시작하자마자 직장을 떠난 사례도 있었다. 24시간 마약 상담전화(1342) 센터 직원 1명은 입사 다음 날 퇴사했고, 경남 함께한걸음센터 직원 1명은 입사 나흘 만에 그만뒀다.

신규 직원의 조기 이탈은 지난해 전체 퇴사자 현황에서도 확인된다. 지난해 계약직을 포함한 퇴사자 49명 중 35명(71%)이 입사 1년을 채우지 못했다.

특히 전체 퇴사자 가운데 마약 중독자의 상담과 사회복귀를 직접 지원하는 재활 관련 부서 직원이 절반 이상을 차지했다.

지난해 퇴사자 49명 중 함께한걸음센터와 중독재활팀 등 재활 관련 부서 직원은 29명(59%)이었다. 올해 1~8월에도 전체 퇴사자 27명 가운데 15명(56%)이 재활 부서 소속이었다.

2024년에도 비슷한 사례가 있었다. 당시 9월 23일 입사한 직원 8명 가운데 재활 부서에 배치된 정규직 신입 직원은 7명이었는데, 이 중 6명이 퇴사했다.

마약 중독 재활은 중독자와 장기간 신뢰 관계를 형성하면서 상담과 사례 관리, 사회복귀를 지원하는 업무다. 담당자가 자주 바뀌면 전문성을 축적하기 어려울 뿐 아니라 재활 중인 중독자가 새로운 상담자와 반복적으로 관계를 맺어야 하는 문제도 생길 수 있다.

이처럼 직원들의 퇴사가 이어지고 있지만, 본부는 구체적인 퇴사 원인을 파악하지 못하고 있는 것으로 나타났다.

지난해 퇴사자 49명 가운데 42명(86%)의 퇴사 사유는 단순히 ‘개인 사유’로 기록됐다.

허 의원실은 감정노동이나 보수 수준, 교대근무 부담 등이 퇴사에 영향을 미쳤는지 확인되지 않아 적절한 대책을 마련하기 어려운 상황이라고 지적했다.

허 의원은 “마약 중독 문제가 심각해지면서 정부가 재활 인프라를 늘리고 있으나 같은 날 입사한 직원 절반이 1년도 못 버티고 떠나는 구조로는 제대로 된 재활체계를 만들 수 없다”며 “본부와 식품의약품안전처는 퇴사 원인을 전면 조사하고 그 결과에 따라 보수와 근무 체계, 심리지원 등 실효성 있는 처우 개선책을 마련해야 한다”고 말했다.

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마약 중독자 상담과 재활을 담당하는 공공기관에서 신규 직원들의 조기 퇴사가 급증하고 있으며, 지난해 입사한 22명 중 14명이 8개월을 채우지 못하고 떠났다.

퇴사 사유는 대부분 '개인 사유'로 기록되었으며, 감정 노동이나 근무 조건 등에 대한 구체적인 원인은 파악되지 않고 있다.

허 의원은 정부가 재활 인프라를 늘리는 것과는 달리, 직원들이 근무를 지속할 수 있는 체계를 마련해야 한다고 강조했다.