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Monday, November 9, 2026

Avez-vous déjà reçu ou offert un coffret cadeau Bongo ? Attention, vos données personnelles pourraient avoir été compromises !

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Smartbox, le groupe derrière les coffrets cadeaux Bongo, a été victime d’une cyberattaque le 3 novembre, a-t-il indiqué à ses clients dans un courriel que Belga a pu consulter. Certaines données personnelles, comme les noms et les adresses de courriel des clients pourraient avoir été consultées. La personne à l’origine de la cyberattaque n’a toutefois pas eu accès aux coordonnées bancaires ou aux mots de passe des comptes.

Une enquête approfondie a été lancée. Les autorités compétentes, chargées de la protection des données, et les forces de l’ordre ont été averties, affirme Smartbox. « Nous revoyons également les mesures de sécurité de l’ensemble de nos systèmes et mettons en place des protections supplémentaires afin de réduire le risque d’incidents similaires à l’avenir », assure-t-elle encore.

La société invite ses clients à rester vigilants face aux courriels, appels ou messages suspects, notamment ceux qui demandent des informations personnelles ou des données de paiement. Elle affirme qu’elle ne demanderait jamais à ses clients de communiquer ces données.

Marque belge du groupe Smartbox, créé par le milliardaire français proche de l’extrême droite, Pierre-Edouard Stérin, Bongo vend plus de quatre millions de coffrets chaque année dans vingt mille points de vente en Europe, d’après les chiffres présentés sur son site internet.

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