高雄輕軌不收紙鈔不能刷卡 張博洋：讓外國人不便

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輕軌不收紙鈔不能刷卡讓外國人不便，張博洋建議可思考軟體解方。（記者王榮祥翻攝）

高市議員張博洋在交通部門質詢時，質疑高雄輕軌不收紙鈔不能刷信用卡，讓部分外國遊客很不方便，應思考更具彈性且快速的軟體解方。

張博洋表示，日前與韓國商會前輩體驗高雄大眾運輸，模擬外國旅客搭乘輕軌的實際情境，沒想到購票就遭遇困難，不僅外國人無法使用行動支付，購票單程車票時也無法刷信用卡及使用鈔票買實體票，現場更發生投幣機故障吃錢的狀況，讓整體搭乘體驗雪上加霜，這不只是不方便，更讓高雄城市形象卡關。

張博洋指出，輕軌至今實體購買單程票仍僅接受硬幣，無法使用紙鈔及無法於車站內加值交通票證，也不支援信用卡感應進站，尤其對口袋沒有備妥零錢或習慣信用卡支付的旅客而言，搭輕軌有道無形高牆。

他提到，目前市府雖已在旅運中心站設置3台兌幣機，並於4站增設紙鈔加值電子票證模組，但面對全線38站的實際需求，仍屬杯水車薪，且交通票證亦無法儲值，使用彈性相當有限。

他認為，除等待硬體設備的升級與改善，應思考更具彈性且快速的軟體解方，高雄現有交通APP可以借鏡台北捷運的「線上購票系統」，乘客只需掃描台北捷運車站內的購票QR Code，或透過捷運APP，即可在線上電子支付或刷信用卡輕鬆完成單程車票購買。

他建議輕軌應研議導入類似的線上購票機制，及同樣無法刷卡、現場儲值或兌幣的公車及渡輪也可以導入線上購票，讓外國遊客與沒有攜帶硬幣的民眾，能透過手機直接掃碼與線上支付購買單程車票搭乘。

交通局長張淑娟答詢，搭公車與渡輪可使用行動支付與TWQR乘車碼，渡輪今年底也會採購新的驗票機導入信用卡功能；捷運局長吳嘉昌補充，輕軌旅客95%使用電子票證，輕軌車廂採購包括增設信用卡支付功能，若順利決標預計半年後設置。