À 65 ans, on se promène forcément avec une canne ? Un pictogramme du JT questionne

Fabienne et Pascal, 68 ans, nous écrivent qu’ils ont été "heurtés" par cette représentation. Ils se disent pourtant convaincus de la nécessité de se faire vacciner, mais ne se reconnaissent pas dans cette image des seniors. Xiaoji, une autre téléspectatrice renchérit : "avoir 65 ans ne signifie évidemment pas être une personne fragile, dépendante ou avoir besoin d’une canne". Beaucoup de personnes de cet âge, rappelle-t-elle, sont "en excellente forme, actives et autonomes".

La remarque est légitime et elle est entendue. "A 65 ans, c’est vrai, de nombreuses personnes sont encore au boulot, donc oui, je comprends le point de vue de ces téléspectateurs et téléspectatrices" reconnaît Patricia Van Huffelen, du service infographie de la RTBF.

Mais comment choisit-on une image censée représenter, en un coup d’œil, toute une catégorie de la population ?

Au quotidien, six personnes sont détachées à l’actualité. Leur travail ne se limite pas aux pictogrammes. Elles composent des animations, réalisent des illustrations, des graphiques, pour les JT, les articles web et les publications de RTBF Info sur les réseaux sociaux. Elles habillent aussi les écrans des plateaux, mettent en images des données ou des concepts parfois abstraits, et travaillent évidemment souvent dans l’urgence de l’actualité, à la demande des journalistes, des éditeurs ou des réalisateurs.

Avec Bertrand Massart, un des infographistes qui travaillent régulièrement pour l’information, nous avons refait l’exercice : chercher, dans les banques d’images et de pictogrammes auxquelles la RTBF est abonnée, une illustration des "plus de 65 ans" : le constat est saisissant. La dame voûtée avec une canne n’est pas la proposition la plus stigmatisante, vous aurez aussi le choix pour une personne en chaise roulante, avec une tribune. En tout cas, une personne avec des cheveux blancs et des lunettes. "On reste quand même sur des clichés", constate Bertrand Massart. C’est aussi la limite du pictogramme : il doit faire comprendre une idée immédiatement. À force de simplifier, "on peut rapidement tomber dans la caricature."

Ensemble de pictogrammes proposés par Gettyimages pour illustrer les personnes de plus de 65 ans © RTBF

Le pictogramme est-il d’office stigmatisant ?

Par sa fonction, le pictogramme doit faire comprendre une idée, un concept ou un conseil en quelques traits. Il simplifie, donc il est réducteur. Il peut devenir stigmatisant, s’il réduit la personne qu’il représente à une caractéristique négative de manière systématique. Il peut aussi perpétuer des stéréotypes : comme le souligne Serge Tisseron dans son livre "Au fond du couloir à gauche", les femmes sont toujours représentées avec des robes sur la porte des toilettes. C’est aussi toujours une image de femme pour renseigner l’endroit où les enfants peuvent être langés. Pour les grutiers, architectes ou chefs de projet, les représentations d’hommes dominent.

La RTBF privilégiera dorénavant la pastille 65+ © Imagique

Remarque entendue

Du côté de la RTBF, le message des téléspectateurs concernant la représentation des personnes de plus de 65 ans a été entendu.

La remarque a été transmise à l’ensemble des infographistes qui travaillent pour l’actualité. Pour représenter cette catégorie d’âge, une pastille " 65 + ", moins imagée mais plus inclusive, sera désormais privilégiée.

Le port d’attache des infographistes à la RTBF © Manu Delporte