롯데홈쇼핑, 겨울옷 충전재 정보 QR코드 도입…시험성적서 공개

단독 브랜드 다운 의류에 적용

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(서울=연합뉴스) 조민정 기자 = 롯데홈쇼핑은 겨울철 구스다운·패딩의 충전재 종류와 함량 등을 한눈에 확인할 수 있는 QR코드를 도입한다고 23일 밝혔다.

그동안 겨울철마다 반복되어온 다운 의류 충전재 종류와 함량을 둘러싼 품질 논란을 예방하고 고객에게 정확한 상품 정보를 제공하기 위해서다.

롯데홈쇼핑은 공인 시험·인증기관인 FITI시험연구원과 연계해 QR코드 기반 품질관리 플랫폼을 구축했으며, 고객은 제품 태그에 부착된 QR코드를 스캔해 충전재의 종류와 함량, 섬유 혼용률, 관리 방법, 시험성적서 등을 확인할 수 있다.

회사는 QR코드를 LBL, 네메르, 메종비오비 등 단독 패션 브랜드의 올해 신상품 경량 패딩, 다운 점퍼에 우선 적용한다.

박선영 롯데홈쇼핑 고객만족부문장은 "패딩과 다운 의류는 충전재 종류와 함량이 구매 결정에 중요한 영향을 끼치는 요소인 만큼, 고객이 관련 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 서비스를 구축했다"며 "상품 품질 정보를 투명하게 제공하며 고객이 믿고 구매할 수 있는 쇼핑 환경을 만들어 나가겠다"고 말했다.

chomj@yna.co.kr

제보는 카카오톡 okjebo <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지> 2026년10월23일 08시39분 송고