Un Belge sur 20 touché: comment des personnes tombent dans le surendettement et comment s’en sortir?

Selon une étude du SPF Économie commandée à l’Observatoire du crédit et de l’endettement, le surendettement découle non d’un événement isolé, mais d’une succession de trois phases. Une campagne a été lancée afin de prévenir cette spirale infernale et d’éviter des situations catastrophiques.

Kevin Dupont

Source: Belga

16 septembre 2026, 09:50

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Après une situation de vulnérabilité puis un tournant dans la vie, le manque d’aide apportée à temps est souvent le coup fatal, rapporte l’administration fédérale mercredi à l’occasion du lancement de sa campagne “Stop aux dettes”. La campagne de prévention vise à aider les personnes à reconnaître les premiers signes de vulnérabilité financière, à les libérer de leur sentiment de culpabilité et à les encourager à demander de l’aide à temps.

“Une véritable montagne de dettes”

“Nos recherches montrent que la sensibilisation permet avant tout d’accroître les connaissances, mais ne conduit pas automatiquement à un changement de comportement. C’est pourquoi la campagne s’accompagne d’orientations concrètes vers des professionnels et des outils d’aide, afin que les personnes sachent non seulement quoi faire, mais puissent aussi passer à l’action”, indique le porte-parole du SPF Économie Étienne Mignolet.

“Un Belge sur 20 indique qu’il ou elle n’est pas toujours en mesure de payer toutes ses factures à temps. Cela peut commencer par une facture d’énergie élevée, une dépense imprévue ou la perte de son emploi. Lorsque des frais et des rappels de paiement viennent ensuite s’y ajouter, un problème temporaire peut rapidement se transformer en véritable montagne de dettes”, appuie le ministre à la Protection des Consommateurs Rob Beenders.

“Cette campagne aide les personnes à reconnaître les premiers signaux d’alerte, leur montre qu’elles ne sont pas seules et les oriente rapidement vers l’aide appropriée. Plus on demande de l’aide tôt, plus grandes sont les chances d’éviter qu’une facture difficile à payer ne se transforme en problème de dettes.”