Contrats d’énergie : voici ce qui change dès ce 1er octobre et va peser sur votre choix

Depuis le retour des contrats fixes sur le marché belge, les fournisseurs d’énergie rivalisent d’offres promotionnelles pour attirer de nouveaux clients. Des bonus de bienvenue parfois très importants (plusieurs centaines d’euros sur un an) sont mis en avant dans les comparateurs de prix, donnant l’impression que certains contrats sont nettement plus avantageux que d’autres.

Mais derrière ces chiffres séduisants se cachent souvent des conditions strictes. Comme nous le soulignons régulièrement, certains fournisseurs conditionnent leurs réductions au fait de rester lié à ce contrat pendant un an, voire deux ans, et de payer ses factures sans le moindre retard.

Résultat : si vous changiez de fournisseur avant le terme prévu, parce que les conditions ont fortement changé entre-temps par exemple, vous ne touchiez jamais la promotion promise, et la comparaison initiale ne reflétait au final pas du tout ce que vous avez réellement payé. En choisissant un autre contrat, qui ne proposait pas de promotion, vous auriez sans doute économisé de l’argent…

Mais ça, c’était avant…

Ce qui change concrètement à partir du 1er octobre

Les promotions doivent désormais être immédiates et durables

• Ce qui est désormais interdit : les réductions sur le prix du kilowattheure qui ne sont acquises qu’après un an (ou plus) de fidélité au même fournisseur.
• Ce qui reste autorisé : uniquement les réductions appliquées dès le premier jour, sur chaque kWh consommé, et ce pendant toute la durée du contrat.

Des "primes de fidélité": possibles mais plus sur le comparateur !

Les autres types de promotions (pas sur le kWh) du type primes de bienvenue, cashbacks, ou remboursements après un an de fidélité restent possibles, mais elles ne pourront plus figurer dans les fiches tarifaires officielles ni dans les comparateurs de prix.

L’idée est que le citoyen puisse réellement comparer les tarifs de base, sans nécessairement devoir se lier à long terme. Conséquence directe : les comparateurs afficheront désormais le coût réel du contrat, sans être "gonflés" par ces promotions "conditionnelles". Un contrat qui semblait très avantageux grâce à une prime de 200 ou 300 euros après un an pourrait ainsi se retrouver beaucoup moins bien classé qu’auparavant.

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© RTBF

Sur notre graphique qui représente l’ensemble des contrats, fixes et variables, classés selon leur tarif au KWH, on voit ainsi que le contrat qui apparaît le moins cher sur les comparateurs et cartes tarifaires, le "Flux" de Octa +, affiché à 6,89 cents… coûtera en fait 8,3 cents en appliquant la formule de la carte tarifaire pour le mois de septembre.
Soit plus cher que de nombreux contrats fixes signés en septembre.

Mais c’est à condition de signer ce mercredi, car dès le 1er octobre, les fournisseurs adapteront aussi le montant de leurs contrats fixes. Probablement à la hausse. Et pour le contrat fixe, c’est la date de signature qui fixe le tarif qui sera appliqué pendant tout le contrat et ne changera plus.