تحديث One UI 9 يعلق هواتف Galaxy على شاشة خطأ ومعه حل مؤقت
يشكو مستخدمون من تعلق هواتف Samsung Galaxy على شاشة خطأ كاملة بعد تثبيت تحديث One UI 9 المبني على Android 17، ما يمنعهم من فتح التطبيقات أو الوصول إلى الإعدادات أو الشاشة الرئيسية، ولا تحل إعادة التشغيل المعتادة المشكلة.
وبحسب المسرب @fahadalijaved على منصة X، وفق ما نقله موقع SamMobile، يعود السبب إلى تغيير أجرته Samsung في خوادمها لمنع تسريب البرامج الثابتة، ما أفسد عملية التحقق بعد التحديث وجعل الهواتف تدخل في حلقة إقلاع متكررة أثناء محاولتها التحقق من بياناتها مع خوادم الشركة. وتؤكد التقارير أن المشكلة لا ترتبط بتلف ملف التحديث نفسه.
وتوصل أعضاء في المجتمع إلى حل مؤقت لا يتطلب مسح البيانات: أعد تشغيل الهاتف بالضغط المطول على زري خفض الصوت والطاقة معا حتى تنطفئ الشاشة، ثم اضغط مطولا على زر خفض الصوت فور ظهور شعار Samsung للدخول إلى الوضع الآمن.
وبعد تحميل الوضع الآمن، قم بتفعيل وضع الطيران من لوحة الإشعارات لقطع Wi-Fi وبيانات الجوال، ثم أعد تشغيل الهاتف بشكل عادي ليتجاوز شاشة التحقق ويصل إلى الشاشة الرئيسية.
ولتجنب المشكلة قبل التحديث، يمكن تفعيل وضع الطيران قبل الضغط على زر التثبيت وترك الهاتف يكمل التحديث دون اتصال، ثم إعادة تشغيل الاتصال بعد الوصول إلى الشاشة الرئيسية.
KioskNews shows a cleaned-up reading view extracted from the publisher’s page — the original always lives on their site, not ours.