Plug & Play : ces panneaux solaires faciles à installer sont-ils vraiment sans risque ?
Journaliste à la rédaction Générale
Suivre Sudinfo sur GoogleC’est justement ce flou que montre l’enquête menée par Testachats auprès de 19 kits vendus chez Brico, Hubo, Gamma, Vanden Borre, MediaMarkt, Zelfbouwmarkt, Colruyt, Fnac, Krëfel et Mr Bricolage. L’organisation n’a pu confirmer avec certitude l’homologation que de dix appareils. Pour huit autres, elle n’a pas réussi à déterminer quel onduleur était intégré au kit. Un dernier appareil ne figurait pas sur la liste des équipements homologués.
Le problème est donc surtout celui de l’information disponible pour le consommateur. Pour utiliser un Plug & Play en Belgique, il faut que l’onduleur intégré figure sur la liste des appareils homologués par Synergrid. Encore faut-il connaître sa marque et sa référence exacte…
Avant de passer à la caisse, mieux vaut donc demander au vendeur la référence précise de l’onduleur et vérifier qu’elle apparaît bien dans la liste Synergrid. Une vérification qui peut s’avérer compliquée lorsque ces informations ne sont même pas indiquées sur le site du vendeur.
C’est pour cette raison que Testachats réclame désormais un label clairement visible en magasin et en ligne. L’organisation estime que le consommateur devrait pouvoir identifier immédiatement les appareils homologués, sans devoir mener lui-même cette recherche.
« Il y a des gens qui achètent trois ou quatre kits et les branchent sur une multiprise. C’est extrêmement dangereux »
« Les normes sont généralement toujours les mêmes, mais le matériel est évidemment toujours à des prix différents », souligne Régis François, porte-parole de BeProsumer. Le prix ou le simple marquage CE ne permettent donc pas, à eux seuls, de savoir si l’on a affaire à un matériel de qualité.
Des prises de risque chez les particuliers
L’autre point d’attention concerne le branchement. Le fait de pouvoir raccorder directement les panneaux à une prise ne signifie pas que l’on peut les installer et les multiplier sans précaution.
« Il y a des gens qui achètent trois ou quatre kits et les branchent sur une multiprise. C’est extrêmement dangereux », prévient Régis François. Il faut donc respecter les recommandations du fabricant et notamment les indications concernant le circuit électrique utilisé. En cas de doute, mieux vaut faire vérifier son installation.
Une mention retrouvée d’ailleurs sur un produit vendu chez Action : le kit de panneaux flexibles était accompagné de l’avertissement suivant : « Attention : risque de surcharge. Branchez les panneaux solaires sur un circuit non chargé ou peu chargé. »
1.189 installations déclarées chez Orès, mais…
Le consommateur doit également déclarer son installation auprès de son gestionnaire de réseau. C’est une démarche qui lui revient directement, mais Régis François connaît les limites de cette procédure. « Pour les bornes de recharge de voiture, à peine 15 à 20 % des installations sont réellement déclarées. Avec les Plug & Play, les particuliers sont encore plus réfractaires à le faire ».
Et effectivement : Orès a actuellement 1.189 installations Plus & Play déclarées enregistrées. Une goutte d’eau par rapport au nombre d’installations qui auraient été mises en service…
Avec un compteur communicant, le gestionnaire peut détecter une injection d’électricité sur le réseau. Avec un compteur mécanique, en revanche, l’installation peut être beaucoup moins visible. « Le compteur va légèrement tourner à l’envers », explique-t-il. Cela ne dispense évidemment pas le propriétaire du Plug & Play de procéder à la déclaration. Ni d’informer son assurance par sécurité, pour être couvert en cas d’incendie.
Reste aussi la question du prix. Chez Hubo, un panneau Plug & Play de 440 W est actuellement affiché à 599 euros, tandis qu’une extension de 440 W coûte 299 euros. Chez Gamma, un kit de deux panneaux de 800 W avec un onduleur annoncé comme homologué Synergrid est proposé à 449 euros.
Pour Régis François, ces systèmes peuvent avoir leur utilité pour quelqu’un qui ne peut vraiment pas installer de panneaux classiques. Mais dans ce cas, il conseille de privilégier « les systèmes de la meilleure qualité possible », en regardant notamment le fabricant et le service après-vente.
Et avant même l’achat, il reste une dernière vérification à faire pour ceux qui vivent en appartement : les règles de copropriété. Même avec un appareil homologué, installer des panneaux sur un balcon n’est pas nécessairement autorisé.
Le label réclamé par Testachats permettrait donc de simplifier une partie de ces vérifications. En attendant, le consommateur doit encore regarder de près ce qu’il achète, et surtout ne pas confondre un panneau facile à brancher avec un appareil que l’on peut installer n’importe comment.
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