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Saturday, September 26, 2026

“이정도면 참을 만큼 참은거쥬?”…백종원, 악플러 고소하게 된 이유

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악성 게시물에 ‘무대응’ 해왔지만
가맹점주들 “매출 피해” 대응 요구
지난해 상생위서 강경 대응 결정
“건전 비판 아닌 욕설·허위사실 대상”

백종원 더본코리아 대표. [스타투데이DB]

백종원 더본코리아 대표. [스타투데이DB]

백종원 대표가 이끄는 더본코리아가 온라인상 비방과 허위사실 유포에 대한 대응 수위를 높이고 있다. 과거에는 논란이 확대 재생산될 것을 우려해 적극적인 대응을 자제했지만, 악성 콘텐츠가 가맹점 매출과 브랜드 이미지에까지 영향을 미친다는 점주들의 호소가 이어지면서 기조를 바꾼 것이다.

최근 네이버 종목토론방 이용자들을 고소한 것도 이 같은 강경 대응 기조의 연장선이라는 게 회사 측 설명이다.

26일 업계에 따르면 더본코리아는 최근 온라인 커뮤니티와 유튜브 등에서 회사와 임직원 등을 상대로 반복적인 욕설이나 비방, 허위사실을 유포하는 사례에 대해 법적 대응을 이어가고 있다.

최근에는 네이버 종목토론방 이용자 일부가 모욕 등의 혐의로 고소된 사실이 알려지면서 논란이 일었다. 온라인에서는 더본코리아가 경영 실적 등을 비판한 일반 투자자까지 고소한 것 아니냐는 주장이 제기됐다.

하지만 회사가 진행한 전체 고소·고발 가운데 종목토론방 관련 사례는 1%에도 미치지 않는 것으로 파악됐다. 법적 대응 사례 대부분은 특정 온라인 커뮤니티에서 회사나 특정인을 겨냥해 욕설과 비방성 게시물을 반복적으로 작성한 경우라는 게 회사 측 설명이다. 일부 게시물에는 가족이나 외모를 비하하거나 성적으로 모욕하는 표현도 포함됐다.

제2차 상생위원회. [더본코리아 제공]

제2차 상생위원회. [더본코리아 제공]

더본코리아의 법적 대응 기조가 본격적으로 달라진 계기는 가맹점주들의 요구였다.

지난해 8월 빽다방·홍콩반점·역전우동·한신포차·새마을식당 등 더본코리아 가맹점주들은 일부 유튜브 콘텐츠에서 허위 정보가 확산하면서 실제 매장 운영까지 피해를 보고 있다며 본사 차원의 대응을 요구했다.

당시 점주들은 일부 콘텐츠에서 특정 브랜드가 저질 식재료를 사용한다거나 할인 행사가 유통기한이 지난 원재료를 소진하기 위한 것이라는 취지의 주장이 나오면서 가맹점 신뢰도와 매출에 영향을 주고 있다고 호소했다.

이에 더본코리아는 같은 달 긴급 상생위원회를 열었다. 빽다방·홍콩반점·한신포차·빽보이피자 등 10개 브랜드 점주협의회가 참여한 자리에서 본사와 점주들은 악의적인 허위사실 유포에 강경하게 대응하기로 뜻을 모았다.

당시 더본코리아는 그동안 적극적으로 대응하지 않았던 이유도 공개했다. 회사가 직접 대응할 경우 오히려 해당 콘텐츠의 조회수를 높여 또 다른 콘텐츠로 확대 재생산될 수 있다는 우려 때문이었다. 하지만 점주들의 실질적인 피해가 커지면서 기존 대응 방침을 바꾸기로 했다.

백종원 더본코리아 대표이사. [더본코리아 제공]

백종원 더본코리아 대표이사. [더본코리아 제공]

최근에는 대응해야 할 콘텐츠의 형태도 더욱 다양해지고 있다. 국내 온라인 커뮤니티와 유튜브뿐만 아니라 해외에서 인공지능(AI)을 활용해 백 대표와 더본코리아를 소재로 부정적인 영상을 대량 제작하는 이른바 ‘공장형 AI 채널’까지 등장한 것으로 전해졌다.

더본코리아로서는 본사뿐 아니라 전국 가맹점의 영업에 영향을 줄 수 있는 허위 정보는 더 이상 방치하기 어렵다고 판단한 셈이다. 단순히 백 대표 개인에 대한 악성 댓글을 관리하는 차원을 넘어 회사와 가맹점주의 브랜드 신뢰도를 함께 지키는 문제로 대응 성격이 달라졌다는 분석이다.

다만 회사는 경영상 판단이나 실적 등에 대한 일반적인 비판까지 법적 대응 대상으로 삼는 것은 아니라는 입장이다. 최근 종목토론방 고소와 관련해서도 작성자가 주주나 투자자인지를 기준으로 대상을 선정한 것이 아니라 게시물의 내용과 표현 수위를 기준으로 법적 절차에 나섰다고 설명했다.

더본코리아 관계자는 “현재 법무법인을 통해 비방 및 욕설, 허위사실 유포 행위에 대해 원칙에 따른 법적 조치를 진행하고 있다”며 “근거 없는 맹목적 비방과 모욕으로부터 회사와 임직원, 선량한 가맹점주들의 명예와 신뢰를 보호하기 위한 조치”라고 말했다.

더본코리아

475560 KOSPI

14,560 0.00%

더본코리아가 종목토론방 고소를 포함해 온라인상의 비방과 허위사실 유포에 대한 법적 대응 수위를 높이고 있습니다.
가맹점주들의 호소와 브랜드 보호 요구에 따라 긴급 상생위원회를 열고 강경 대응 기조로 전환했습니다.
업계에서는 표현의 자유 논란 속에서도 공장형AI채널 등장 등에 대응하는 브랜드 가치 관리 움직임을 주목하고 있습니다.

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더본코리아가 온라인상에서의 비방과 허위사실 유포에 대한 법적 대응 강도를 높이고 있다.

이 회사는 가맹점주들의 요구에 따라 악성 콘텐츠가 매출과 브랜드 이미지에 피해를 주고 있다는 점을 강조하며, 기존의 소극적 대응 방침을 수정했다.

법적 대응은 특정 온라인 커뮤니티에서의 반복적인 욕설과 비방에 집중되고 있으며, 회사는 경영 실적에 대한 일반적인 비판은 법적 조치의 대상이 아니라는 입장을 명확히 하고 있다.

AI 해설 기사

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더본코리아가 악성 댓글과 허위 사실 유포에 대해 가맹점주들의 매출 피해를 막기 위해 법적 대응을 강화하고 있어요. ⚖️🚫

Key Points

  • 과거에는 논란 확대와 조회수 상승을 우려해 무대응으로 일관했으나, 가맹점주들의 거듭된 호소로 인해 지난해 긴급 상생위원회를 거쳐 강경 대응으로 기조를 바꿨어요. 🤝🛡️
  • 최근 네이버 종목토론방 이용자 고소 등으로 논란이 일었지만, 실제 전체 고소 사례 중 종목토론방 관련은 1% 미만이며 대부분은 상습적인 욕설과 허위사실 유포 게시물이에요. 📉🔍
  • 국내외 커뮤니티와 유튜브뿐만 아니라 최근에는 AI를 활용해 부정적인 영상을 대량으로 만들어내는 공장형 채널까지 등장해 본사와 전국 가맹점의 브랜드 신뢰도를 위협하고 있어요. 🤖💻
  • 회사는 경영 실적에 대한 건전한 비판은 대상이 아니며, 근거 없는 맹목적 비방과 모욕으로부터 회사와 임직원, 선량한 가맹점주들을 보호하기 위해 원칙적인 법적 조치를 이어가고 있어요. 🏢🤝

1. 사건 개요: 무슨 일이 있었나?

백종원 대표가 이끄는 더본코리아가 온라인상의 악성 비방과 허위사실 유포에 맞서 강력한 법적 대응에 나섰어요. ⚖️ 과거에는 논란이 더 크게 번질까 봐 적극적으로 대응하지 않았지만, 가맹점주들이 매출 감소와 브랜드 이미지 타격을 호소하면서 결국 입장을 바꿨답니다. 📈

최근 네이버 종목토론방 이용자 일부가 고소당하면서 일반 주주까지 겨냥한 것이 아니냐는 논란이 일기도 했어요. 💬 하지만 회사 측은 전체 고소·고발 중 종목토론방 관련 사례는 1%도 되지 않으며, 대부분은 특정 커뮤니티에서 반복적으로 욕설이나 허위사실, 성적 모욕 등을 일삼은 게시물 대상이라고 선을 그었어요. 🚫

이러한 강경 기조의 배경에는 지난해 8월 빽다방, 홍콩반점 등 10개 브랜드 가맹점주협의회가 참여한 긴급 상생위원회가 있어요. 🤝 당시 일부 유튜브 채널에서 저질 식재료 사용설 같은 허위 주장을 퍼뜨려 매장 운영에 큰 타격을 주자, 본사와 점주들이 뜻을 모아 악의적 허위 정보에 엄정 대처하기로 결정했답니다. 📝

최근에는 해외에서 인공지능(AI)을 악용해 백 대표와 더본코리아 관련 가짜 영상을 대량으로 찍어내는 이른바 ‘공장형 AI 채널’까지 등장했어요. 🤖 이에 따라 본사는 단순한 개인 악플 관리 차원을 넘어, 전국 가맹점주들의 신뢰와 생계를 지키기 위해 원칙에 따른 법적 조치를 이어가고 있어요. ✨

2. 심층 분석: 이 뉴스는 왜 나왔나?

더본코리아가 온라인상의 악성 게시물과 허위사실 유포에 대해 법적 대응 수위를 높이게 된 배경에는 가맹점주들의 절박한 호소가 자리 잡고 있어요. 🕵️‍♂️📈 과거에는 본사가 직접 대응할 경우 오히려 논란이 확산될 것을 우려해 무대응 기조를 유지했지만, 일부 유튜브 콘텐츠나 온라인 커뮤니티에서 확산된 허위 정보가 실제 가맹점의 매출과 브랜드 신뢰도에 치명적인 타격을 주면서 상황이 완전히 달라졌어요. 🍔📉 특히 최근에는 해외에서 인공지능(AI)을 활용해 부정적인 영상을 대량으로 찍어내는 이른바 '공장형 AI 채널'까지 등장하면서, 본사 차원의 방치가 더는 불가능하다는 판단에 이르게 된 것이죠. 🤖💻 이번 고소·고발 조치는 백종원 대표 개인을 향한 악성 댓글을 관리하는 차원을 넘어, 전국 수많은 가맹점주들의 생계와 브랜드 가치를 지키기 위한 불가피한 선택으로 풀이될 수 있어요. 🛡️🤝

3. 주요 경과: 지금까지의 흐름 (Timeline)

  • 2008년 7월

    탤런트 고소영 씨와 관련된 허위 사실을 인터넷에 유포한 네티즌에 대해 대법원이 벌금형 50만 원을 확정했어요. 🧑‍⚖️ 당시 재판부는 인터넷의 높은 파급력을 고려할 때 떠도는 소문이라도 진위 확인 없이 퍼뜨리면 명예훼손에 해당한다고 엄중히 경고했어요. 🚫 이 사건은 익명 뒤에 숨은 무분별한 악플과 허위 사실 유포에 경종을 울린 대표적인 사례로 남았어요.

  • 2014년 3월 ~ 4월

    인터넷 공간에서 돈을 받고 허위 댓글을 다는 이른바 '댓글 알바'와 무분별한 악플이 사회적 문제로 대두되었어요. 💻 연예인과 정치인 등이 악성 루머로 큰 고통을 호소하며 법적 대응에 나서기 시작했어요. 😡 전문가들은 포털의 자발적 실명제 도입과 처벌 강화를 주장하며 대책 마련을 촉구했어요.

  • 2023년 7월

    거짓과 왜곡된 악플로 인해 사람과 기업이 치명적인 타격을 입는 사회적 폐해가 심각해졌어요. 📉 미국 등 해외에서는 악플러에게 거액의 배상금을 물리는 징벌적 손해배상제를 시행 중인 반면, 한국은 솜방망이 처벌에 그친다는 지적이 나왔어요. ⚖️ 국민 10명 중 8명이 악성 댓글 규제에 찬성하며 강력한 제도 개선을 요구했어요.

  • 2024년 12월

    국내 유명 광고기획사가 작성한 연예인 신상 보고서(일명 X파일)가 인터넷을 통해 광범위하게 유포되는 파문이 일었어요. 📁 미확인 루머가 담긴 문건이 유출되면서 당사 연예인들이 허위 사실이라며 소송 등 강경 대응 방침을 밝혔어요. 🚨 법조계에서는 문건 작성과 유포 행위 모두 민·형사상 명예훼손에 해당할 수 있다고 경고했어요.

  • 2025년 8월

    일부 유튜브 콘텐츠와 온라인 커뮤니티에서 더본코리아의 가맹점에 대한 허위 정보가 확산하여 실제 매장 운영에 큰 피해가 발생했어요. 🍔 이에 빽다방과 홍콩반점 등 10개 브랜드 점주협의회가 본사에 강력한 대응을 요구하고 나섰어요. 🤝 더본코리아는 긴급 상생위원회를 개최하여 악의적인 허위사실 유포에 대해 엄정하게 대처하기로 뜻을 모았어요.

  • 2026년 9월

    더본코리아가 온라인상의 반복적인 비방과 허위사실 유포에 대해 법적 대응 수위를 한층 높였어요. ✊ 최근 해외 AI 채널까지 동원된 가짜 영상과 일부 네이버 종목토론방의 악성 게시물에 대해 법무법인을 통한 조치를 이어가고 있어요. 🛡️ 이번 조치는 백종원 대표 개인을 넘어 가맹점주들의 매출과 브랜드 신뢰도를 지키기 위한 불가피한 결정이었다고 해요.

4. 다각도 분석: 누구에게 어떤 영향을 미칠까?

[소비자/개인]

온라인 커뮤니티나 종목토론방 등에서 활동하는 일반 대중은 이번 법적 대응 과정에서 표현의 자유와 악성 비방의 모호한 경계에 놓이게 되었어요. 백종원 대표와 더본코리아 측은 경영 실적이나 정당한 비판이 아닌, 맹목적인 욕설이나 인격 모독, 허위사실 유포만을 대상으로 삼고 있다고 밝혔지만 일반 이용자들 입장에서는 자칫 자신의 의견 표명도 처벌 대상이 되지 않을까 하는 우려를 가질 수 있어요. 🧐📝

또한, 해외에서 인공지능(AI)을 활용해 부정적인 영상을 대량으로 찍어내는 이른바 '공장형 AI 채널' 등이 등장하면서 대중들은 진실과 거짓이 뒤섞인 정보 환경 속에 살아가고 있어요. 자극적인 허위 정보가 여과 없이 노출되는 공간에서 소비자들은 객관적인 사실을 판별하기 더욱 어려워진 상황이에요. 🤖📺

[산업/기업]

더본코리아를 비롯한 프랜차이즈 기업들은 온라인상의 허위 사실과 악성 콘텐츠로 인해 브랜드 신뢰도가 떨어지고 실제 가맹점 매출에 타격을 입는 심각한 피해를 겪고 있어요. 과거에는 논란이 커지는 것을 막기 위해 무대응으로 일관했으나, 빽다방이나 홍콩반점, 한신포차 등 전국 가맹점주들이 직접 나서서 고통을 호소함에 따라 본사 차원에서 강경한 법적 대응으로 기조를 완전히 바꾸게 되었어요. 🏢🤝

단순히 기업 대표 개인을 향한 악플을 관리하는 차원을 넘어, 가맹점의 영업권을 지키고 브랜드 가치를 보호해야 하는 과제를 안게 되었어요. 특히 최근에는 국내뿐만 아니라 해외의 AI 기술을 악용한 허위 영상 유포 등 새로운 형태의 공격까지 등장하면서 기업들이 정보 유통 속도를 따라잡고 대응 체계를 마련하는 데 큰 부담을 느끼고 있어요. ⚠️📉

[정부/시장]

시장과 법조계 주변에서는 익명성에 숨은 무분별한 비방과 허위 정보 유통이 기업 활동과 개인의 명예를 망가뜨리는 사회적 문제로 거듭 대두되고 있어요. 이번 더본코리아의 법적 대응은 악성 콘텐츠가 실제 경제적 피해로 이어지는 현실 속에서 기업들이 취할 수 있는 현실적인 자구책 성격을 띠고 있어요. ⚖️🔍

다만, 일각에서는 명확하지 않은 법적 기준이나 실효성 논란 속에서 기업들의 고소·고발이 이어지는 상황을 지켜보고 있어요. 건전한 비판 문화를 보장하면서도 도를 넘은 악성 루머와 허위 사실 유포를 효과적으로 규제할 수 있는 제도적 장치와 사회적 합의를 마련해야 하는 과제가 시장 전반에 던져져 있어요. 🏛️📋

5. 핵심 시사점: 그래서 무엇이 달라지는가?

🛡️ 이번 더본코리아의 강경 대응 사례는 온라인 악성 댓글과 허위 정보가 단순히 개인의 명예를 훼손하는 것을 넘어, 가맹점의 생존과 직결되는 실질적인 매출 타격으로 이어지고 있음을 명확히 보여주고 있어요. 과거에는 논란이 커지는 것을 막기 위해 '무대응'으로 일관하던 기업들이 점주들의 거센 호소와 가맹점 보호 필요성 때문에 법적 조치라는 적극적인 방어선으로 태세를 전환하고 있어요. 📋

🤖 특히 최근에는 국내 커뮤니티나 유튜브뿐만 아니라 해외의 '공장형 AI 채널'까지 가세해 부정적인 영상을 대량으로 양산하는 등 허위 정보의 유통 방식이 더욱 교묘하고 대규모로 진화했어요. 이에 따라 기업들도 단순한 이미지 관리를 넘어 회사와 전국 가맹점주의 신뢰도를 지키기 위해 원칙에 따른 법적 절차를 피할 수 없는 구조적 변화를 맞이하고 있어요. ⚖️

🔍 다만 이번 조치는 경영 실적이나 정책에 대한 건전한 비판을 막기 위한 것이 아니라, 맹목적인 비방과 욕설, 악의적인 허위사실 유포만을 엄격하게 대상으로 삼고 있어요. 표현의 자유라는 이름 뒤에 숨어 타인의 권리를 침해하고 실질적인 영업 손해를 입히는 행위에 대해 엄정하게 대처하겠다는 본사와 점주들의 의지가 현 상황을 이해하는 핵심 포인트라고 할 수 있어요. ✨

6. 향후 전망: 시나리오별 예측

  • 현 상태 유지 및 안착 시나리오

    더본코리아가 가맹점주들의 매출 피해와 브랜드 신뢰도 하락을 막기 위해 맹목적인 비방과 악성 허위사실 유포에 대해 원칙적인 법적 대응 기조를 계속해서 이어갈 것으로 보여요. 🛡️💼

    경영 실적이나 정당한 비판은 제외하고 명백한 욕설과 허위 정보만을 선별해 대응하는 현재의 방침이 자리 잡으면서, 온라인 공간에서 무분별하게 확산하던 악성 콘텐츠에 대한 경각심이 점차 높아질 수 있어요. 📉⚖️

    이러한 본사의 단호한 대처는 가맹점주들이 영업에만 집중할 수 있는 환경을 조성하는 데 기여하며, 브랜드 이미지를 안정적으로 지켜나가는 기본 토대가 될 거예요. 🌱🏪

  • 영향력 확대 및 가속 시나리오

    최근 해외에서 인공지능(AI)을 활용해 부정적인 영상을 대량으로 찍어내는 이른바 '공장형 AI 채널'처럼 허위 정보 유포 수단이 더욱 고도화하고 교묘해질 수 있어요. 🤖📈

    이에 맞서 기업들이 가맹점과 브랜드의 생존을 지키기 위해 법무법인을 통한 대응을 넘어 더욱 강력하고 체계적인 공동 대응 시스템을 구축할 가능성이 커요. 🌐🤝

    온라인상의 무책임한 비방이 실질적인 영업 손실로 이어진다는 인식이 확산하면서, 말과 글에 엄중한 책임을 물어야 한다는 사회적 공감대가 한층 더 빠르게 힘을 얻을 수 있어요. 📢⚖️

  • 변수 발생 및 흐름 반전 시나리오

    기업의 강경 대응 과정에서 일반 투자자나 건전한 비판 세력까지 위축될 수 있다는 우려가 커지면서 표현의 자유 침해 논란이 다시 수면 위로 떠오를 수 있어요. 🗣️⚠️

    표현의 자유를 강조하는 목소리와 악성 댓글로부터 기업과 개인을 보호해야 한다는 입장이 충돌하면서 법적 공방이나 여론전이 예상치 못한 방향으로 흘러갈 위험도 존재해요. 🌪️⚖️

    또한 날이 갈수록 진화하는 온라인상의 익명 비방과 해외 기반의 AI 채널을 국내법과 사법 절차만으로 완전히 통제하는 데 한계가 드러날 경우, 실효성 논란에 부딪힐 수 있어요. 🛑🔍

[주요 용어 해설 (Glossary)]

  • 공장형 AI 채널

    인공지능 기술을 활용하여 사람의 직접적인 개입 없이 대량의 부정적인 영상이나 콘텐츠를 자동으로 생성하고 유포하는 방식을 뜻해요. 최근 온라인 공간에서는 이러한 자동화된 시스템을 통해 특정 기업이나 인물을 겨냥한 허위 정보가 무차별적으로 확산되고 있어요. 기사에서는 해외에서 인공지능을 이용해 백 대표와 더본코리아를 소재로 한 비방 영상을 대량으로 만드는 사례로 언급되었어요. 이는 단순한 개인의 악성 댓글을 넘어 기업과 가맹점의 브랜드 신뢰도에 큰 타격을 주는 새로운 형태의 위협으로 다뤄지고 있어요.

  • 상생위원회

    본사와 가맹점주들이 모여 서로의 입장을 나누고 상생 방안을 논의하기 위해 마련된 협의체를 의미해요. 이번 기사에서는 빽다방, 홍콩반점, 한신포차 등 다양한 브랜드의 점주협의회가 참여하여 본사와 함께 대응 방안을 논의한 자리로 등장해요. 과거에는 본사가 논란의 확산을 우려해 무대응 기조를 유지했지만, 가맹점주들이 직접 매장 운영의 피해를 호소하면서 이 위원회를 통해 강경 대응을 결정했어요. 즉, 본사와 가맹점이 힘을 합쳐 브랜드 이미지를 지키기로 뜻을 모은 중요한 의사결정의 장으로 볼 수 있어요.

  • 상생

    기업과 가맹점주 또는 이해관계자들이 서로 도우며 함께 살아가는 관계를 뜻하는 말이에요. 기사의 맥락에서는 본사와 전국에 있는 수많은 가맹점주들이 서로 신뢰를 지키고 공동의 이익을 보호하는 의미로 사용되었어요. 일부 악성 콘텐츠와 허위 사실로 인해 가맹점의 매출이 떨어지고 브랜드 가치가 훼손되자, 본사가 이에 적극적으로 나서서 점주들의 피해를 막는 것이 진정한 의미의 상생이라고 판단했어요. 즉, 한쪽의 일방적인 희생이 아니라 함께 피해에 대응하고 명예를 지키는 협력적 관계를 강조하고 있어요.

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