Fühlst du dich von deinem Zahnarzt abgezockt? Erzähl es uns!

Du sitzt auf dem Zahnarztstuhl, hörst Begriffe, mit denen du wenig anfangen kannst, und jemand entscheidet für dich, ob gebohrt, gefüllt oder noch etwas anderes gemacht wird. Was davon wirklich nötig ist, können Patientinnen und Patienten oft kaum selbst beurteilen – schliesslich gehst du in die Praxis, in der Hoffnung, auf die professionelle Meinung der Mitarbeitenden vertrauen zu können.

Wie häufig gehst du zum Zahnarzt?

Mehrmals pro Jahr, ich habe leider häufig Probleme.

Spätestens bei der Rechnung geht es weiter: verschiedene Positionen, Fachbegriffe und Beträge – aber verstehst du tatsächlich, wofür du bezahlst? Vielleicht kennst du dieses ungute Gefühl: Ich habe eigentlich keine Ahnung, was gerade mit meinen Zähnen gemacht wird, muss komplett vertrauen – und am Ende einfach die Rechnung bezahlen.

Unterschiede in Schweizer Studie

Wie unterschiedlich Empfehlungen ausfallen können, zeigte eine Schweizer Studie von 2020. Ein Testpatient besuchte 180 Zahnarztpraxen. Er hatte eine einzige oberflächliche Kariesstelle, bei der laut Studie noch nicht gebohrt werden musste. Trotzdem empfahlen 28 Prozent der Praxen, den Zahn zu behandeln und zu füllen. Die Vorschläge gingen dabei weit auseinander: Je nach Praxis sollte der Patient zwischen einer und sechs Füllungen bekommen.

Das bedeutet nicht automatisch, dass unterschiedliche Behandlungspläne falsch sind. Je nach Befund können verschiedene medizinisch vertretbare Wege existieren. Gerade bei grösseren oder irreversiblen Eingriffen kann eine Zweitmeinung deshalb zusätzliche Sicherheit geben.

Hast du so etwas selbst erlebt?

Verstehst du, was deine Zahnärztin oder dein Zahnarzt macht und warum? Wird dir vor einer Behandlung erklärt, welche Alternativen es gibt und was sie kosten? Kannst du deine Rechnung nachvollziehen?

Oder hast du dich schon einmal gefragt, ob du gerade zu viel bezahlst oder ob eine Behandlung wirklich nötig ist? Vielleicht hast du deshalb eine Zweitmeinung eingeholt und plötzlich eine ganz andere Empfehlung oder einen deutlich anderen Kostenvoranschlag erhalten.

Wir wollen es wissen! Erzähl uns deine Geschichte im Formular.

Malin Mueller (mmu) arbeitet seit 2021 für 20 Minuten. Sie ist stellvertretende Leiterin Lifestyle und Beauty-Redaktorin. Ihr Fokus: Hautpflege, Frisuren und Trend-Checks.