Seniorenpunt in Brucity officieel ingehuldigd: 'Persoonlijk contact garanderen'

Na een eerste testfase in mei is het infopunt opnieuw toegankelijk voor permanenties. Senioren kunnen er terecht met vragen over hun rechten, activiteiten, seniorendiensten, digitale hulpmiddelen en praktische zaken. De dienst vervangt de administratieve loketten van de Stad niet, maar informeert en verwijst door naar de bevoegde diensten.

Het onthaal wordt verzorgd door senioren-vrijwilligers, volgens het principe ‘door senioren, voor senioren’. Zo wil het initiatief niet alleen ondersteuning bieden, maar ook sociale verbondenheid versterken.

“Met het Senioreninfopunt willen we Brusselse senioren een menselijke, toegankelijke en warme plek bieden waar iedereen kan worden gehoord, begeleid en doorverwezen. Nu steeds meer procedures digitaal verlopen, is het essentieel om rechtstreeks en persoonlijk contact te blijven garanderen”, benadrukt Buggenhout.