강원도, 우상호 지사-직원 핫라인 개설…“현장 이야기 듣는 게 소통 출발점”

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우상호 강원지사가 직원들과 직접 소통하는 ‘핫라인’을 개설했다.

강원도는 직원들의 다양한 목소리를 가까이에서 듣고 소통하기 위해 내부 행정시스템에 지사 직통 ‘상호소통방’을 개설했다고 7일 밝혔다. 우상호 강원지사의 이름을 딴 ‘상호소통방’은 강원지사와 직원이 함께 만드는 상호 소통 공간이라는 의미다. 직원들이 업무 과정에서 떠올린 정책 아이디어와 고충·건의사항 등을 도지사에게 자유롭게 이야기하고 직접 전달할 수 있도록 돕기 위한 방안이다.

상호소통방은 도청 직원이면 누구나 이용할 수 있으며, 주요 소통 분야는 △정책 제언 △고충·건의 △갑질 및 성비위 신고 등이다. 직원들이 신분 노출에 대한 부담 없이 자유롭게 의견을 낼 수 있도록 실명은 비공개를 원칙으로 하며, 도지사와 비서실 전담직원에게만 접근 권한을 부여해 운영한다.

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특히 고충과 갑질·성비위 신고 등 민감한 내용은 철저히 보안을 유지하고, 접수된 사안은 관련 부서의 법적·행정적 검토를 거쳐 필요한 후속 조처를 진행할 예정이다.

우상호 강원지사는 “직원들이 현장에서 느끼는 생각과 어려움을 자유롭게 이야기하고 함께 해결책을 고민하는 것이 소통의 출발점이다. 좋은 제안은 도정에 적극 반영하고 직원들의 고충은 세심하게 살펴 실질적인 해결 방안을 찾겠다”고 말했다.