L’État belge visé par une plainte collective : de nombreuses organisations dénoncent les inégalités numériques
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Trois ONG internationales et une cinquantaine d’organisations de la société civile, soutenues par Unia, ont introduit une plainte collective contre l’Etat belge pour dénoncer les inégalités entrainées par la digitalisation des services publics et privés, écrit lundi Le Soir.
La réclamation a été déposée par Age Platform Europe, le European Disability Forum et la Fédération internationale pour les droits humains devant le Comité européen des droits sociaux (CEDS), soit l’organe de contrôle du Conseil de l’Europe chargé de vérifier que les Etats respectent la Charte sociale européenne.
Conformément à ces règles, la Belgique est tenue, pour tout service public, pour tout service privé essentiel et pour les services sociaux, de garantir les différentes modalités d’accès via le maintien structurel de guichets, de permanences téléphoniques ainsi que d’échanges par courrier, afin qu’aucune démarche ne soit exclusivement numérique.
«Nous recevons de nombreux témoignages sur une série de situations où la numérisation pose encore de vrais problèmes. Derrière ça, c’est l’accès au droit à la santé, au logement, à l’enseignement, à l’emploi, à la mobilité, qui est remis en cause. On parle ici de discriminations et d’inégalités de traitement», souligne le directeur d’Unia, Patrick Charlier.
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