Problème technique | Des lignes téléphoniques de la SQ perturbées
Des problèmes techniques touchent actuellement certaines lignes téléphoniques de la Sûreté du Québec (SQ). Le corps policier demande aux citoyens de ne pas utiliser les numéros *4141 et 310-4141 jusqu’à nouvel ordre.
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Ces numéros permettent normalement d’obtenir de l’assistance policière en dehors des grands centres urbains, de signaler des incidents ou d’obtenir de l’aide lors d’une panne ou d’un accident sur les autoroutes.
« Dans certains secteurs, les appels effectués au *4141 ou au 310-4141 pourraient ne pas être acheminés correctement », explique la SQ dans une publication sur ses réseaux sociaux.
Considérant ces problèmes techniques, la SQ incite les citoyens à communiquer directement avec leur poste de police local, pour toutes situations exigeant une intervention immédiate. Pour les urgences, il est toujours possible de contacter le 911.
« Les services policiers demeurent pleinement opérationnels », assure la SQ.
La SQ a précisé que cette situation est « distincte » de celle survenue le 17 septembre dernier, lorsque le service d’urgence 911 a été perturbé pendant plus d’une heure.
Depuis le mois de juin, la SQ prépare le retrait graduel des lignes 4141 ou au 310-4141, dans le cadre d’un processus de modernisation du 911.
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